Consejos para el cuidado

Nuestras joyas están cuidadosamente elaboradas con una selección de materiales refinados. Cada material tiene características únicas, y un cuidado atento ayudará a preservar la belleza y la duración de sus piezas con el paso del tiempo. Siga las indicaciones que aparecen a continuación según el material de su joya.

Fashion Crystal Jewelry

Nuestras colecciones Fashion Crystal Jewelry están elaboradas con una cuidada selección de materiales, entre ellos elementos de cristal con acabados a base de oro, rodio, rutenio y paladio. Cada material se elige por su calidad, belleza y durabilidad, para ayudar a que sus joyas conserven su brillo con el tiempo.
Las piezas Fashion Crystal Jewelry en tono oro rosa pueden empañarse u oscurecerse de forma natural con el paso del tiempo debido a la exposición al aire, la humedad y la química de la piel. Esta es una característica normal y no indica un defecto ni una reducción de la calidad.

Cuidado diario
Le recomendamos ponerse sus joyas al final, como toque final de su atuendo. Quítese sus joyas Swarovski Fashion Crystal Jewelry antes de lavarse las manos, nadar o utilizar productos como perfume, laca para el cabello, jabón o loción. Estos productos pueden dañar el metal, causar decoloración o reducir el brillo de los cristales. Evite cualquier contacto que pueda rayar o astillar el cristal.

Limpieza de sus joyas
Pula sus joyas con regularidad con el paño de limpieza Swarovski o con un paño suave que no suelte pelusa para mantener su brillo original.

Almacenamiento de sus joyas
Guarde sus joyas por separado en su embalaje original o en una bolsa suave para evitar daños. Cierre siempre el cierre de la cadena para evitar enredos.

Swarovski Classica

Las joyas Swarovski demi-fine elaboradas con plata de ley de fuentes recicladas están diseñadas para ofrecer un brillo duradero y una elegancia atemporal. La plata es un material precioso, valorado por su belleza y delicadeza. Con el tiempo, la plata de ley puede empañarse de forma natural debido a la exposición al aire y a los elementos ambientales. Este suave oscurecimiento o pérdida de brillo de la superficie es una característica normal y esperada de la plata de ley y no indica un defecto ni una reducción de la calidad. El grado de deslustre puede variar según la química de la piel de cada persona, el clima y los hábitos de cuidado.

Cuidado diario
La plata de ley que se usa con regularidad suele requerir menos cuidados, por eso le animamos a llevar sus joyas todos los días. Para ayudar a mantener el resplandor de su pieza, le recomendamos evitar el contacto con agua, perfumes, lociones y productos químicos domésticos.

Limpieza de sus joyas
La limpieza regular con el Swarovski Cleaning Cloth o con un paño suave para pulir ayudará a restaurar su brillo. También puede llevar sus joyas de plata de ley a su tienda más cercana para una limpieza y pulido profesionales por una pequeña tarifa.

Almacenamiento de sus joyas
Cuando no las use, guarde sus joyas en un recipiente seco y hermético.

Los relojes Swarovski están diseñados para ofrecer una elegancia atemporal y un estilo duradero. Elaborado con la máxima precisión a partir de una selección de materiales refinados — como acero inoxidable, cuero y acabados en tono oro rosa y plata — cada reloj requiere un cuidado atento para preservar su belleza y rendimiento con el paso del tiempo. Siga las siguientes indicaciones de cuidado para ayudar a garantizar la longevidad de su reloj.
Lea atentamente el manual de instrucciones adjunto para familiarizarse con las características de su reloj, incluido su nivel de resistencia al agua.

Cuidado diario
Quítese siempre el reloj antes de aplicar productos para el cuidado corporal como perfume, laca para el cabello, jabón o loción. Estas sustancias pueden dañar el metal, reducir la vida útil del chapado o recubrimiento y causar decoloración o pérdida de brillo. Póngase el reloj al final cuando se vista y quíteselo primero cuando se desvista. También le recomendamos no usar su reloj Swarovski en la cama ni durante el ejercicio.

Limpieza de su reloj
Puede ayudar a preservar el brillo de su reloj limpiándolo ocasionalmente con Swarovski Cleaning Cloth o con un paño de microfibra. La caja y el brazalete también pueden lavarse de vez en cuando con agua jabonosa y un cepillo suave.

Guardar su reloj
Guarde su reloj en su embalaje original o en una bolsa suave para ayudar a evitar arañazos. Esto también reduce la exposición a la luz solar, la humedad y el calor excesivo, que pueden desteñir el color o acortar la vida útil de la batería.
Para más detalles sobre el mantenimiento del reloj, consulte la sección Relojes.

Polish your decorations carefully with the Swarovski Crystal Cleaning Cloth or a soft, lint-free cloth, or clean them by hand using lukewarm water. Do not soak your crystal products in water.
Dry with the cloth to maximize brilliance.
Do not use harsh or abrasive materials, or glass and window cleaners.

Items such as toasting flutes and vases require more intensive cleaning to remove any residue.
Fill a large, clean bowl with lukewarm water (around 30°C) and add a mild, pH-neutral dish detergent. Do not use boiling water, as it may damage your piece. Hold your Swarovski piece in one hand and use the other hand to gently rinse the entire product, including the base, without fully submerging it.

Our accessories are thoughtfully designed and crafted from a variety of carefully selected materials. Each item -  whether a writing instrument or eyewear - has its own unique characteristics. With mindful care, you can help preserve the appearance, quality, and longevity of your accessories over time. 

Eyewear
Clean your sunglasses by gently wiping the lenses with the lens cleaning cloth included with every purchase. To prevent damage, never use paper towels or clothing, as they can trap dust and fibers and cause scratches. Avoid household detergents or soaps, which may harm the lenses or their coatings.

Writing Instruments
Exchanging the refill of your Swarovski pen is simple.

Follow the instructions in these short videos:
Change of twist mechanism to middle twist
Exchanging the Crystalline Lustre ballpoint refill
Exchanging the Crystal Shimmer ballpoint refill
Exchanging the Stellar Pen refill

To purchase pen refills, please visit one of our stores.