Spedizione
Termini e Condizioni di spedizione
Standard Delivery - FedEx
Orders placed from Monday to Friday by 14:30 CET will be processed and shipped the same business day.
Standard delivery time: 2-4 business days after processing and shipping
Standard shipping cost: EUR 6.50
Free standard shipping over: EUR 99
Express Delivery - FedEx
Orders placed from Monday to Friday by 14:30 CET will be processed and shipped the same business day.
Express delivery time: 1-2 business days after processing and shipping
Express shipping cost: EUR 17.50
Orders placed on weekends and national holidays will be processed and shipped the following business day.
Swarovski is unable to deliver to PO boxes or APO/FPO addresses. Items remain the property of Swarovski until receipt of final payment.
When ordered by the last delivery dates communicated, items will usually be delivered on time. Deliveries may be delayed due to unforeseen irregularities on the part of our delivery partners. Swarovski can assume no liability in such cases.
We do not ship orders or schedule deliveries on national holidays therefore deliveries may take longer than expected during these periods.
For Crystal Myriad, Licensed-in and Creators Lab products a personalized premium delivery service is included with their purchase, please note it may take up to 2 weeks before the parcel is shipped, and you are notified via email.
Standardversand - GLS
Bestellungen, die montags bis freitags bis spätestens 10:00 Uhr MEZ eingehen, werden am gleichen Werktag bearbeitet und versendet.
Lieferzeit bei Standardversand: 2 Werktag nach Bearbeitung und Versand
Standard Versandkosten: EUR 6.95
Kostenloser Standardversand bei einem Einkauf über: EUR 99
Expressversand - FedEx
Bestellungen, die montags bis freitags bis spätestens 14:30 Uhr MEZ eingehen, werden am gleichen Werktag bearbeitet und versendet.
Lieferzeit bei Expressversand: 1 Werktag nach Bearbeitung und Versand
Express Versandkosten: EUR 17.50
Bestellungen, die an Wochenenden oder an gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden folgenden Werktag bearbeitet und versendet.
Postfächer, APO- und FPO-Adressen können nicht beliefert werden. Bis zum Eingang der Abschlusszahlung bleiben die Artikel Eigentum von Swarovski.
Wenn die Bestellung zeitgerecht vor dem letzten angegebenen Liefertermin eingeht, erfolgt die Zustellung der Artikel normalerweise termingerecht. Unvorhergesehene Umstände bei unseren Zustellpartnern können jedoch zu Lieferverzögerungen führen. In diesen Fällen übernimmt Swarovski keine Haftung.
An gesetzlichen Feiertagen werden Bestellungen nicht versendet oder ausgeliefert. Durch die Feiertage kann Ihre Lieferung später als erwartet eintreffen.
Für Crystal Myriad, Creators Lab und lizenzierte Produkte ist eine personalisierte Premiumzustellung beim Kauf inbegriffen. Beachten Sie bitte, dass es bis zu zwei Wochen dauern kann, bis das Paket verschickt wird und Sie per E-Mail benachrichtigt werden.
Von der Lieferung ausgenommene Regionen
What is scheduled delivery?
Can I change my delivery address?
Ship to another country/region?
You can change country/region and language by clicking on the country/region name in the country/region selector menu.
Where is my parcel?
If the tracking shows that your parcel has been delivered, please check if someone else at your address has accepted it, alternatively your parcel may have been left with a neighbor.
Otherwise, please look for a notification of attempted delivery, you may find it in your letter box.
In case you cannot locate your parcel, please contact Customer Care, please have your order number and tracking number to hand.