Care Advice

Our jewelry is thoughtfully crafted using a selection of refined materials. Each material has unique characteristics, and mindful care will help preserve the beauty and longevity of your pieces over time. Please follow the guidance below according to the material of your jewelry.

Fashion Crystal Jewelry

Our fashion crystal jewelry collections are crafted using a carefully selected range of materials, including gold, rhodium, ruthenium, and palladium-based crystal pieces. Each material is chosen for its quality, beauty, and durability, helping your jewelry preserve its brilliance over time. 

Rose-gold fashion crystal jewelry may naturally tarnish or darken over time due to exposure to air, moisture, and skin chemistry. This is a normal characteristic and does not indicate a defect or reduced quality.

Daily Care 

We recommend putting on your jewelry last, as the finishing touch to your outfit. Remove your Swarovski fashion crystal jewelry before washing your hands, swimming, or using products such as perfume, hairspray, soap, or lotion. These products may harm the metal, cause discoloration, or reduce crystal brilliance. Avoid contact that may scratch or chip the crystal.

Cleaning Your Jewelry

Polish your jewelry frequently with the Swarovski Cleaning Cloth or a lint-free cloth to maintain its original shine.

Storing Your Jewelry

Store your jewelry individually in its original packaging or a soft pouch to avoid damage. Always close the chain clasp to help prevent tangling.

Swarovski Classica

Swarovski demi-fine jewelry crafted from sterling silver from recycled sources is designed to offer lasting brilliance and timeless elegance. Silver is a precious material, valued for its beauty and delicacy. Over time, sterling silver may naturally tarnish due to exposure to air and environmental elements. This gentle darkening or dulling of the surface is a normal and expected characteristic of sterling silver and does not indicate a defect or reduced quality. The degree of tarnishing may vary depending on individual skin chemistry, climate, and care habits. 

Daily Care

Sterling silver that is worn regularly usually requires less care, so we encourage you to wear your jewelry every day. To help maintain the radiance of your piece, we recommend avoiding contact with water, perfumes, lotions, and household chemicals. 

Cleaning Your Jewelry

Regular cleaning with the Swarovski Cleaning Cloth or with a soft polishing cloth will help restore its brilliance. You may also have your sterling silver jewelry professionally cleaned and polished at your nearest store for a small fee.

Storing Your Jewelry

When not worn, store your jewelry in a dry, airtight container.

Hodinky Swarovski jsou navrženy tak, aby nabízely nadčasovou eleganci a trvalý styl. Každé hodinky, vyrobené s maximální přesností z řady ušlechtilých materiálů — včetně nerezové oceli, kůže a povrchových úprav v odstínech růžového zlata a stříbra — vyžadují pečlivou péči, aby si v průběhu času zachovaly svou krásu a funkčnost. Dodržujte níže uvedené pokyny pro péči, abyste podpořili dlouhou životnost svých hodinek.
Pečlivě si prosím přečtěte přiložený návod k použití, abyste se seznámili s vlastnostmi svých hodinek, včetně úrovně jejich vodotěsnosti.

Každodenní péče
Před použitím parfému, laku na vlasy, mýdla, krému nebo jiných tělových přípravků si hodinky vždy sundejte. Tyto látky mohou poškodit kov, zkrátit životnost pokovení nebo povrchové úpravy a způsobit změnu barvy nebo ztrátu lesku. Hodinky si nasaďte až jako poslední při oblékání a sundejte je jako první při svlékání. Doporučujeme také nenosit hodinky Swarovski v posteli ani při cvičení.

Čištění hodinek
Lesk svých hodinek pomůžete zachovat občasným čištěním čisticí utěrkou Swarovski nebo hadříkem z mikrovlákna. Pouzdro a náramek lze také čas od času umýt mýdlovou vodou a měkkým kartáčkem.

Uchovávání hodinek
Uložte hodinky do původního obalu nebo měkkého pouzdra, abyste předešli poškrábání. Tím se zároveň omezuje vystavení slunečnímu záření, vlhkosti a nadměrnému teplu, které mohou způsobit vyblednutí barvy nebo zkrácení životnosti baterie.
Další podrobnosti o údržbě hodinek naleznete v sekci Hodinky.

Své dekorace opatrně leštěte čisticí utěrkou na křišťál Swarovski nebo měkkým hadříkem, který nepouští vlákna, případně je čistěte ručně vlažnou vodou. Křišťálové výrobky neponořujte do vody.
Osušte je hadříkem, abyste dosáhli maximálního lesku.
Nepoužívejte agresivní ani abrazivní materiály ani čisticí prostředky na sklo a okna.
Předměty, jako jsou sklenice na šampaňské a vázy, vyžadují důkladnější čištění k odstranění zbytků.
Naplňte velkou, čistou mísu vlažnou vodou (přibližně 30 °C) a přidejte jemný prostředek na mytí nádobí s neutrálním pH. Nepoužívejte vroucí vodu, protože by mohla váš výrobek poškodit. Držte výrobek Swarovski v jedné ruce a druhou rukou jemně oplachujte celý výrobek, včetně podstavce, aniž byste jej zcela ponořili.

Naše doplňky jsou promyšleně navrženy a vyrobeny z různých pečlivě vybraných materiálů. Každý kus — ať už psací nástroj nebo brýle — má své vlastní jedinečné vlastnosti. Pečlivou péčí můžete pomoci zachovat vzhled, kvalitu a dlouhou životnost svých doplňků.

Brýle
Sluneční brýle čistěte jemným otíráním čoček čisticím hadříkem na čočky, který je součástí každého nákupu. Abyste předešli poškození, nikdy nepoužívejte papírové utěrky ani oblečení, protože mohou zachytávat prach a vlákna a způsobovat škrábance. Vyhněte se domácím čisticím prostředkům nebo mýdlům, které mohou poškodit čočky nebo jejich povrchové vrstvy.

Kryty na telefony

Aby si váš kryt na telefon zachoval co nejlepší vzhled, vyhněte se kontaktu s krémy, parfémy a čisticími prostředky, protože mohou výrobek poškodit. Pro zachování lesku a čistoty kryt jemně otírejte pouze čisticím hadříkem Swarovski nebo měkkým suchým hadříkem.

Psací nástroje
Výměna náplně do vašeho pera Swarovski je snadná.
Postupujte podle pokynů v těchto krátkých videích:
Výměna otočného mechanismu na středový otočný mechanismus
Výměna náplně kuličkového pera Crystalline Lustre
Výměna náplně kuličkového pera Crystal Shimmer
Výměna náplně pera Stellar Pen
Pro zakoupení náplní do per navštivte prosím některou z našich prodejen.