Versand
Versandbedingungen
Standardversand - GLS
Bestellungen, die montags bis freitags bis spätestens 10:00 Uhr MEZ eingehen, werden am gleichen Werktag bearbeitet und versendet.
Lieferzeit bei Standardversand: 2-3 Werktage nach Bearbeitung und Versand
Standard Versandkosten: EUR 6.95
Kostenloser Standardversand bei einem Einkauf über: EUR 99
Expressversand - FedEx
Bestellungen, die montags bis freitags bis spätestens 14:30 Uhr MEZ eingehen, werden am gleichen Werktag bearbeitet und versendet.
Lieferzeit bei Expressversand: 1-2 Werktage nach Bearbeitung und Versand
Express Versandkosten: EUR 17.50
Bestellungen, die an Wochenenden oder an gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden folgenden Werktag bearbeitet und versendet.
Postfächer, APO- und FPO-Adressen können nicht beliefert werden. Bis zum Eingang der Abschlusszahlung bleiben die Artikel Eigentum von Swarovski.
Wenn die Bestellung zeitgerecht vor dem letzten angegebenen Liefertermin eingeht, erfolgt die Zustellung der Artikel normalerweise termingerecht. Unvorhergesehene Umstände bei unseren Zustellpartnern können jedoch zu Lieferverzögerungen führen. In diesen Fällen übernimmt Swarovski keine Haftung.
An gesetzlichen Feiertagen werden Bestellungen nicht versendet oder ausgeliefert. Durch die Feiertage kann Ihre Lieferung später als erwartet eintreffen.
Für Crystal Myriad, Creators Lab und lizenzierte Produkte ist eine personalisierte Premiumzustellung beim Kauf inbegriffen. Beachten Sie bitte, dass es bis zu zwei Wochen dauern kann, bis das Paket verschickt wird und Sie per E-Mail benachrichtigt werden.
Was ist eine Lieferung auf Wunschtermin?
Kann ich meine Lieferadresse ändern?
Nu este întotdeauna posibil să modificați adresa de livrare sau data de livrare atunci când coletul este în tranzit. Aveți posibilitatea de a planifica livrarea coletului în modul cel mai convenabil pentru dvs., utilizând portalul web al partenerilor noștri de livrare.
Expediați colete într-o altă țară/regiune?
Puteți modifica țara/regiunea și limba selectând denumirea țării/regiunii din meniul de selectare a țării/regiunii.
Unde se află coletul meu?
Dacă sistemul de urmărire indică faptul că livrarea coletului dvs. a fost efectuată, verificați dacă acesta a fost acceptat de o altă persoană care locuiește la adresa dvs. sau dacă a fost lăsat unui vecin.
În caz contrar, căutați avizul încercării de livrare, este posibil ca acesta să se afle în cutia poștală.
Dacă nu puteți localiza coletul, contactați serviciul de relații cu clienții; asigurați-vă că aveți la îndemână numărul comenzii și numărul de urmărire.