Dostawa
Regulamin dostawy
Standardowy dostawy - GLS
Zamówienia złożone of poniedziałku do piątku do godziny 10:00 czasu CET zostaną przetworzone i wysłane tego samego dnia.
Standardowy czas dostawy: 3 dni robocze po przetworzeniu i wysyłce
Koszt dostawy standardowej: PLN 25
Bezpłatna standardowa wysyłka dla zamówień powyżej PLN 420
Dostawy ekspresowej - FedEx
Zamówienia złożone of poniedziałku do piątku do godziny 14:30 czasu CET zostaną przetworzone i wysłane tego samego dnia.
Czas dostawy ekspresowej: 1-2 dni robocze po przetworzeniu i wysyłce
Koszt dostawy ekspresowej: PLN 90
Zamówienia złożone w weekendy i dni ustawowo wolne od pracy zostaną przetworzone i wysłane następnego dnia roboczego.
Firma Swarovski nie oferuje dostaw do skrytek pocztowych ani na adresy poczty polowej. Produkty pozostają własnością firmy Swarovski do momentu otrzymania ostatecznej płatności.
W przypadku zamówień przed podanymi terminami dostawy, produkty są zwykle dostarczane na czas. Dostawy mogą być opóźnione z powodu nieprzewidzianych okoliczności ze strony firmy kurierskiej. W takich przypadkach firma Swarovski nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
Nie wysyłamy zamówień ani nie ustalamy terminów dostaw w dni ustawowo wolne od pracy, dlatego w tych okresach dostawy mogą trwać dłużej niż można by oczekiwać.
W przypadku zakupu produktów Crystal Myriad, Licensed-in i Creators Lab dołączona jest spersonalizowana usługa dostawy premium. Prosimy pamiętać, że wysłanie paczki może potrwać do 2 tygodni i powiadomienie zostanie wysłane drogą mailową.
Co to jest zaplanowana dostawa?
Kan jag ändra min leveransadress?
Skicka till ett annat land/region?
Du kan byta land/region och språk genom att klicka på lands-/regionsnamnet i lands-/regionväljaren.
Var är mitt paket?
Om spårningen visar att ditt paket har levererats, kontrollera om någon annan på din adress har tagit emot det, alternativt kan ditt paket ha lämnats hos en granne.
Annars, leta efter en avi om att leveransförsök har gjorts, du kan hitta den i din brevlåda.
Om du inte hittar ditt paket, vänligen kontakta kundtjänst. Ha ditt ordernummer och spårningsnummer till hands.