Free standard shipping over 99 EUR
Search

Twoje zakupy online

Title:

Dostawa

Regulamin dostawy

Standardowy dostawy - GLS

Zamówienia złożone of poniedziałku do piątku do godziny 10:00 czasu CET zostaną przetworzone i wysłane tego samego dnia.
Standardowy czas dostawy: 3 dni robocze po przetworzeniu i wysyłce
Koszt dostawy standardowej: PLN 25 
Bezpłatna standardowa wysyłka dla zamówień powyżej PLN 420

Dostawy ekspresowej - FedEx

Zamówienia złożone of poniedziałku do piątku do godziny 14:30 czasu CET zostaną przetworzone i wysłane tego samego dnia.
Czas dostawy ekspresowej: 1-2 dni robocze po przetworzeniu i wysyłce
Koszt dostawy ekspresowej: PLN 90 

Zamówienia złożone w weekendy i dni ustawowo wolne od pracy zostaną przetworzone i wysłane następnego dnia roboczego.

Firma Swarovski nie oferuje dostaw do skrytek pocztowych ani na adresy poczty polowej. Produkty pozostają własnością firmy Swarovski do momentu otrzymania ostatecznej płatności.
W przypadku zamówień przed podanymi terminami dostawy, produkty są zwykle dostarczane na czas. Dostawy mogą być opóźnione z powodu nieprzewidzianych okoliczności ze strony firmy kurierskiej.  W takich przypadkach firma Swarovski nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
Nie wysyłamy zamówień ani nie ustalamy terminów dostaw w dni ustawowo wolne od pracy, dlatego w tych okresach dostawy mogą trwać dłużej niż można by oczekiwać.
W przypadku zakupu produktów Crystal Myriad, Licensed-in i Creators Lab dołączona jest spersonalizowana usługa dostawy premium.  Prosimy pamiętać, że wysłanie paczki może potrwać do 2 tygodni i powiadomienie zostanie wysłane drogą mailową.

Co to jest zaplanowana dostawa?

Beställ idag och få ditt paket levererat på valfritt datum och till valfri adress. Kontrollera tillgängliga datum i kalendern som visas när du väljer schemalagd leverans i kassan. Leveransen kan ske en arbetsdag före/efter det valda datumet.

Kan jag ändra min leveransadress?

Det är inte alltid möjligt att ändra leveransadressen eller leveransdatumet när paketet har skickats. Du kanske kan ordna leveransen av ditt paket på det sätt som passar dig bäst genom att använda våra leveranspartners webbportal.

Skicka till ett annat land/region?

Leverans till ett annat land/region är inte möjligt. Vänligen lägg din beställning i onlinebutiken för det land/den region dit paketet ska levereras.
Du kan byta land/region och språk genom att klicka på lands-/regionsnamnet i lands-/regionväljaren.

Var är mitt paket?

Kontrollera din leveransbekräftelse via e-post för att spåra ditt paket.
Om spårningen visar att ditt paket har levererats, kontrollera om någon annan på din adress har tagit emot det, alternativt kan ditt paket ha lämnats hos en granne.
Annars, leta efter en avi om att leveransförsök har gjorts, du kan hitta den i din brevlåda.
Om du inte hittar ditt paket, vänligen kontakta kundtjänst. Ha ditt ordernummer och spårningsnummer till hands.

Se våra andra avdelningar

Title:

Har du fortfarande inte fått svar på din fråga?