Hoe het werkt
Häufig gestellte Fragen
Warum sollte ich Mitglied werden?
Als Swarovski Club Mitglied profitieren Sie von Prämien, wenn Sie bei uns einkaufen. Mitglieder erhalten außerdem vorzeitigen Zugang zu Sales und Sonderaktionen, Einladungen zu Veranstaltungen, Statusprämien und vieles mehr.
Sie können Ihre Vorteile im Abschnitt „Mein Konto“ einsehen, wenn Sie sich online anmelden.
Nach der Swarovski Club Anmeldung im Store möchte ich nun online einkaufen und diese Online-Einkäufe verbuchen. Was muss ich tun?
Besuchen Sie swarovski.com und klicken Sie auf „Anmelden“. Auf der rechten Seite werden Sie aufgefordert, Ihre Mitgliedsnummer (in der Fußzeile jeder E-Mail zu finden) und die E-Mail-Adresse anzugeben, die Sie zur Anmeldung im Store verwendet haben. Anschließend können Sie ein Passwort festlegen.
Warum funktioniert mein Rabattgutschein nicht?
Wenn Sie versuchen, Ihren Rabattgutschein online einzulösen, stellen Sie bitte sicher dass Sie eingeloggt sind, damit der Code funktioniert. Rabattcodes (zum Beispiel GEBURTSTAG, WILLKOMMEN und SILVER) sollten in Ihrem Einkaufskorb eingelöst werden.
Beachten Sie bitte auch, dass Rabattgutscheine (z. B. 20 % Rabatt) nur auf Vollpreisartikel gelten und nur einmal eingelöst werden können. Die Gutscheine können nicht im Rahmen eines Verkaufs, eines Angebots oder einer Sonderaktion eingelöst werden. Sie können auch nicht mit anderen Rabatten oder Produktgutschriften kombiniert werden. Reparaturen, SCS Mitgliedschaften und Sonderausgaben sind ebenso ausgenommen (Sonderausgaben sind unter anderem exklusive Designer Ausgaben, nummerierte limitierte Ausgaben, SCS Jahresausgaben, Crystal Myriad Ausgaben, sonstige kundenspezifische Artikel und Kollaborationen).
Beachten Sie bitte auch, dass Rabattgutscheine (z. B. 20 % Rabatt) nur auf Vollpreisartikel gelten und nur einmal eingelöst werden können. Die Gutscheine können nicht im Rahmen eines Verkaufs, eines Angebots oder einer Sonderaktion eingelöst werden. Sie können auch nicht mit anderen Rabatten oder Produktgutschriften kombiniert werden. Reparaturen, SCS Mitgliedschaften und Sonderausgaben sind ebenso ausgenommen (Sonderausgaben sind unter anderem exklusive Designer Ausgaben, nummerierte limitierte Ausgaben, SCS Jahresausgaben, Crystal Myriad Ausgaben, sonstige kundenspezifische Artikel und Kollaborationen).
Wie wird mein Mitgliedslevel berechnet?
Uw status is gebaseerd op uw totale aankopen voor het lopende jaar. De aankopen vertegenwoordigen het totaal van alle gekochte, niet-geretourneerde artikelen in een periode van 12 maanden.
Deze periode van 12 maanden begint bij uw eerste aankoop als Swarovski Club-lid. Dit betekent dat als u uw eerste aankoop doet op 10 juli, u tot 9 juli in het volgende jaar (12 maanden later) de tijd hebt om beloningen te verzamelen en de volgende status te bereiken.
Elke keer dat u in aanmerking komt voor een nieuwe status, profiteert u 12 maanden lang van de voordelen ervan.
Producten die op Swarovski.com en in de deelnemende winkels in de 32 deelnemende landen zijn gekocht, worden meegerekend voor je tierberekening. Deze landen zijn: Australië, Oostenrijk, België, Canada, Tsjechië, Frankrijk, Duitsland, Groot-Brittannië, Griekenland, SAR Hongkong, Hongarije, India, Ierland, Italië, Japan, Luxemburg, SAR Macau, Maleisië, Mexico*, Nederland, Nieuw-Zeeland, Polen, Portugal, Roemenië, Singapore, Zuid-Korea, Spanje, Zwitserland, de regio Taiwan, Thailand, Turkije* en de V.S. We wijzen u er echter op dat het volgende niet meetelt voor uw lidmaatschap: verzorgings- en reinigingsproducten, reserveonderdelen, reparatieservices, de aankoop en inwisseling van cadeaubonnen, uw SCS-lidmaatschapskosten, aankopen buiten het land waarin u woonachtig bent en geretourneerde artikelen.
