Shipping
Shipping Terms & Conditions
Standardleverans – GLS (slutleverans med DB Schenker)
Beställningar lagda måndag till fredag före klockan 10:00 CET behandlas och skickas samma arbetsdag.
Leveranstid: 3–6 arbetsdagar efter behandling och leverans
Standardfraktkostnad: 72,50 kr
Fri standardfrakt över: 1 070 kr
Standardleveranser skickas direkt till ett utlämningsställe. DB Schenker meddelar mottagaren med PIN-kod och paketombudets adress via SMS och/eller e-post.
ExpressleveransFedEx
Beställningar lagda måndag till fredag före kl. 14:30 CET behandlas och skickas samma arbetsdag.
Expressleveranstid: 1–2 arbetsdagar efter behandling och leverans
Kostnad för expressleverans: 200 kr
FedExVi kommer att göra ett leveransförsök till mottagaren.'s adress. Om mottagaren inte är hemma vid leveranstillfället skickas paketet till ett utlämningsställe.
Beställningar som görs på helger och helgdagar behandlas och skickas nästkommande vardag.
Swarovski kan inte leverera till postboxar eller APO/FPO-adresser. Varorna förblir Swarovskis egendom tills fullständig betalning har mottagits.
Vid beställning senast angivet leveransdatum levereras varorna vanligtvis i tid. Leveranser kan bli försenade på grund av oförutsedda problem hos våra leveranspartners. Swarovski frånsäger sig allt ansvar i sådana fall.
Vi skickar inte beställningar eller schemalägger leveranser på helgdagar, därför kan leveranser ta längre tid än förväntat under dessa perioder.
För Crystal Myriad, Licensed-in och Creators Lab-produkter ingår en personlig premiumleveransservice i köpet. Observera att det kan ta upp till två veckor innan paketet skickas och du meddelas via e-post.
Vad är schemalagd leverans?
Can I change my delivery address?
It is not always possible to change the delivery address or delivery date once the parcel is in transit. You might have the possibility to organize the delivery of your parcel in the most suitable way for you, by utilizing our delivery partners’ web portal.
Ship to another country/region?
You can change country/region and language by clicking on the country/region name in the country/region selector menu.
Where is my parcel?
If the tracking shows that your parcel has been delivered, please check if someone else at your address has accepted it, alternatively your parcel may have been left with a neighbour.
Otherwise, please look for a notification of attempted delivery, you may find it in your letter box.
In case you cannot locate your parcel, please contact Customer Care, please have your order number and tracking number to hand.