Omogoči dostopnost
Brezplačna standardna dostava pri nakupu nad 99 EUR

Stik z nami

1

Topic

Da vam bomo lahko bolje pomagali, izberite temo.

Izberite svojo temo  *
Spletna naročila in plačila
Swarovski Club
Zasebnost podatkov
Menjava
Garancija in popravila
Popravilo
Informacije o izdelku
Promocije in kuponi
Plačilo
Članstvo v SCS
Težava s spletno stranjo
Varstvo podatkov
Drugo
$(this).closest('#contactTopicFormConfigWrapper').find('.js-contactTopicFormConfig') .formValidation( { autoFocus: false, framework: 'bootstrap', icon: { valid: null, invalid: null, validating: null }, fields: { 'values[contactTopicFormDefinition_contactTopic]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Izberite svojo temo', message_en: 'Izberite svojo temo' } } } } } ) .on('success.field.fv', function() { /* note: we need to check if there is an error in the form, as the plugin does a validation on field level. Validating the whole form on blur of a field is no option, as the customer does not want to see error messages on all fields when entering one field. In case of an error on at least one field we disable the submit button manually */ var $form = $(this).closest('form'); if ($form.find('.form-group.has-error').length > 0) { var $button = $form.find('.js-button'); if (!$button.hasClass('disabled')) { $button.addClass('disabled'); } } }) .on('err.field.fv', function(e, data) { /* * On error field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); if(data.element.closest('.form-combo-molecule').length){ /* Get the messages of field */ var messages = data.fv.getMessages(data.element); /* Get the error message content of the field */ var errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); /* Get the hidden error message of the field */ var errorField = errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"][style="display: none;"]'); /* Loop over the messages */ for (var i in messages) { if (errorField[1] == undefined) { var newErrorContainer = document.createElement("small"); $(newErrorContainer).attr("class", "swa-form-input__error-message swa-headline-sans--supertiny"); $(newErrorContainer).attr("data-field", data.field); $(newErrorContainer).attr("data-fv-validator", "callback"); $(newErrorContainer).attr("data-fv-for", $(data.element[0]).attr("name") ); $(newErrorContainer).attr("data-fv-result", "INVALID"); $(newErrorContainer).attr("data-tracked", "true"); $(newErrorContainer).html(messages[i]); if (errorContent.text().includes(messages[i])) { $(newErrorContainer).hide(); } errorContent.append(newErrorContainer); } } } }) .on('success.field.fv', function(e, data) { /* * On success field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); /* Remove the field messages */ $errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"]').remove(); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-fv-result="INVALID"]').removeAttr("style"); }) .on('success.form.fv', function() { var formId = 'ShortContactTopic'; if (!formId || formId === 'cfRequest' || formId === 'cfResponse') { formId = 'contactTopicFormDefinition'; } ACC.tracking.pushFormSubmit(formId); }); var replaceDatePatternWithValue = function(mandatory, fieldConfigCode, fieldConfigPattern) { var date = fieldConfigPattern.toUpperCase(); var year = $("#" + fieldConfigCode + "_year").val(); var month = $("#" + fieldConfigCode + "_month").val(); var day = $("#" + fieldConfigCode + "_day").val(); date = date.replace(/[Y]+/, year); date = date.replace(/[M]+/, month); date = date.replace(/[D]+/, day); var hiddenDateField = $('.js-' + fieldConfigCode + '_hidden'); if (mandatory) { hiddenDateField.val(date); } else { hiddenDateField.val(date == "" ? "" : date); } }; var triggerFormValidation = function(fieldId, mandatory, fieldCode, dateFormat) { replaceDatePatternWithValue(mandatory, fieldCode, dateFormat); $('.js-fieldCode').formValidation('revalidateField', 'values[fieldCode_'+ fieldId + ']'); }; var removeDateMoleculeError = function(molecule) { if(molecule.hasClass('has-error')){ molecule.removeClass('has-error'); molecule.find('.help-block').find('span').remove(); } };
2

Predmet

Izberite eno od naslednjih področij.

Please select your subject *
What is the tracking link of my order?
An item from my order arrived damaged
An item from my order is missing
Can you change my delivery address?
How can I send my order to another country?
Other
Is my item repairable?
What is the status of my repair?
How much does a repair cost?
Why do I have to visit a store to have an item repaired?
Other
Can you advise on the product size?
Where is this product available?
What colour options are available?
Kako lahko naročim izdelek Swarovski Created Diamonds po naročilu?
drugi
My postal address is not recognized as a valid address
I am unable to complete the checkout process
Can you reset my account password?
I am unable to login to my account
Other
Other
Zahteva posameznika za dostop do podatkov
Pravica do izbrisa („pravica do pozabe“)
Pritožbe
How do I renew my membership?
How do I become an SCS member?
When will my membership pack arrive?
Other
How do I unsubscribe from the Swarovski Club newsletter?
Why am I still receiving Email from Swarovski after unsubscribing from the newsletter?
My Swarovski Club Voucher does not work
Can my Swarovski Club discount voucher be extended?
Can my Swarovski Club discount voucher be used on sale items?
How do I redeem by birthday gift voucher?
Other
Is my product covered by warranty?
What is your warranty policy?
Other
Can I exchange a product from my online order?
Can I exchange my online purchase in a store?
Can I exchange a product purchased in store another country?
Other
Why is my electronic gift card not accepted online?
Can I use more than 1 electronic gift card as payment?
How do I pay for an online purchase with an electronic gift card?
Why has my payment been rejected?
Why has my payment been refunded?
Other
Can you provide information on the current promotion?
Can you extend the promotion?
Why did my purchase not qualify for the promotion?
Other
Can you resend my order confirmation?
What is the status of my online order?
Can I cancel my entire online order?
Can I cancel part of my online order?
Can you change my billing address?
How do I return my online order?
What is your online return policy?
What is the status of my online refund?
Other
$(this).closest('#contactSubjectFormConfigWrapper').find('.js-contactSubjectFormConfig') .formValidation( { autoFocus: false, framework: 'bootstrap', icon: { valid: null, invalid: null, validating: null }, fields: { 'values[contactSubjectFormDefinition_contactSubject]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Please select your subject', message_en: 'Please select your subject' } } } } } ) .on('success.field.fv', function() { /* note: we need to check if there is an error in the form, as the plugin does a validation on field level. Validating the whole form on blur of a field is no option, as the customer does not want to see error messages on all fields when entering one field. In case of an error on at least one field we disable the submit button manually */ var $form = $(this).closest('form'); if ($form.find('.form-group.has-error').length > 0) { var $button = $form.find('.js-button'); if (!$button.hasClass('disabled')) { $button.addClass('disabled'); } } }) .on('err.field.fv', function(e, data) { /* * On error field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); if(data.element.closest('.form-combo-molecule').length){ /* Get the messages of field */ var messages = data.fv.getMessages(data.element); /* Get the error message content of the field */ var errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); /* Get the hidden error message of the field */ var errorField = errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"][style="display: none;"]'); /* Loop over the messages */ for (var i in messages) { if (errorField[1] == undefined) { var newErrorContainer = document.createElement("small"); $(newErrorContainer).attr("class", "swa-form-input__error-message swa-headline-sans--supertiny"); $(newErrorContainer).attr("data-field", data.field); $(newErrorContainer).attr("data-fv-validator", "callback"); $(newErrorContainer).attr("data-fv-for", $(data.element[0]).attr("name") ); $(newErrorContainer).attr("data-fv-result", "INVALID"); $(newErrorContainer).attr("data-tracked", "true"); $(newErrorContainer).html(messages[i]); if (errorContent.text().includes(messages[i])) { $(newErrorContainer).hide(); } errorContent.append(newErrorContainer); } } } }) .on('success.field.fv', function(e, data) { /* * On success field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); /* Remove the field messages */ $errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"]').remove(); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-fv-result="INVALID"]').removeAttr("style"); }) .on('success.form.fv', function() { var formId = 'ShortContactSubject'; if (!formId || formId === 'cfRequest' || formId === 'cfResponse') { formId = 'contactSubjectFormDefinition'; } ACC.tracking.pushFormSubmit(formId); }); var replaceDatePatternWithValue = function(mandatory, fieldConfigCode, fieldConfigPattern) { var date = fieldConfigPattern.toUpperCase(); var year = $("#" + fieldConfigCode + "_year").val(); var month = $("#" + fieldConfigCode + "_month").val(); var day = $("#" + fieldConfigCode + "_day").val(); date = date.replace(/[Y]+/, year); date = date.replace(/[M]+/, month); date = date.replace(/[D]+/, day); var hiddenDateField = $('.js-' + fieldConfigCode + '_hidden'); if (mandatory) { hiddenDateField.val(date); } else { hiddenDateField.val(date == "" ? "" : date); } }; var triggerFormValidation = function(fieldId, mandatory, fieldCode, dateFormat) { replaceDatePatternWithValue(mandatory, fieldCode, dateFormat); $('.js-fieldCode').formValidation('revalidateField', 'values[fieldCode_'+ fieldId + ']'); }; var removeDateMoleculeError = function(molecule) { if(molecule.hasClass('has-error')){ molecule.removeClass('has-error'); molecule.find('.help-block').find('span').remove(); } };
Subject *
$(this).closest('#contactSubjectOtherFormConfigWrapper').find('.js-contactSubjectOtherFormConfig') .formValidation( { autoFocus: false, framework: 'bootstrap', icon: { valid: null, invalid: null, validating: null }, fields: { 'values[contactSubjectOtherFormDefinition_contactSubjectTxt]': { trigger: 'keyup', validators: { notEmpty: { message: 'Vnesite svojo zadevo', message_en: 'Vnesite svojo zadevo' }, stringLength: { message: 'Število znakov v tem polju mora biti med 0 in 40', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 40', min: 0 , max: 40 }, } } } } ) .on('success.field.fv', function() { /* note: we need to check if there is an error in the form, as the plugin does a validation on field level. Validating the whole form on blur of a field is no option, as the customer does not want to see error messages on all fields when entering one field. In case of an error on at least one field we disable the submit button manually */ var $form = $(this).closest('form'); if ($form.find('.form-group.has-error').length > 0) { var $button = $form.find('.js-button'); if (!$button.hasClass('disabled')) { $button.addClass('disabled'); } } }) .on('err.field.fv', function(e, data) { /* * On error field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); if(data.element.closest('.form-combo-molecule').length){ /* Get the messages of field */ var messages = data.fv.getMessages(data.element); /* Get the error message content of the field */ var errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); /* Get the hidden error message of the field */ var errorField = errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"][style="display: none;"]'); /* Loop over the messages */ for (var i in messages) { if (errorField[1] == undefined) { var newErrorContainer = document.createElement("small"); $(newErrorContainer).attr("class", "swa-form-input__error-message swa-headline-sans--supertiny"); $(newErrorContainer).attr("data-field", data.field); $(newErrorContainer).attr("data-fv-validator", "callback"); $(newErrorContainer).attr("data-fv-for", $(data.element[0]).attr("name") ); $(newErrorContainer).attr("data-fv-result", "INVALID"); $(newErrorContainer).attr("data-tracked", "true"); $(newErrorContainer).html(messages[i]); if (errorContent.text().includes(messages[i])) { $(newErrorContainer).hide(); } errorContent.append(newErrorContainer); } } } }) .on('success.field.fv', function(e, data) { /* * On success field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); /* Remove the field messages */ $errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"]').remove(); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-fv-result="INVALID"]').removeAttr("style"); }) .on('success.form.fv', function() { var formId = 'contactSubjectOther'; if (!formId || formId === 'cfRequest' || formId === 'cfResponse') { formId = 'contactSubjectOtherFormDefinition'; } ACC.tracking.pushFormSubmit(formId); }); var replaceDatePatternWithValue = function(mandatory, fieldConfigCode, fieldConfigPattern) { var date = fieldConfigPattern.toUpperCase(); var year = $("#" + fieldConfigCode + "_year").val(); var month = $("#" + fieldConfigCode + "_month").val(); var day = $("#" + fieldConfigCode + "_day").val(); date = date.replace(/[Y]+/, year); date = date.replace(/[M]+/, month); date = date.replace(/[D]+/, day); var hiddenDateField = $('.js-' + fieldConfigCode + '_hidden'); if (mandatory) { hiddenDateField.val(date); } else { hiddenDateField.val(date == "" ? "" : date); } }; var triggerFormValidation = function(fieldId, mandatory, fieldCode, dateFormat) { replaceDatePatternWithValue(mandatory, fieldCode, dateFormat); $('.js-fieldCode').formValidation('revalidateField', 'values[fieldCode_'+ fieldId + ']'); }; var removeDateMoleculeError = function(molecule) { if(molecule.hasClass('has-error')){ molecule.removeClass('has-error'); molecule.find('.help-block').find('span').remove(); } };

{"didYouKnowLabel":"Ali ste vedeli:","product-size":["Za določitev svoje popolne velikosti uporabite naš vodnik po velikostih.","Za več informacij preverite <a href="/s-swarovski-ring-size/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Vodnik po Velikostih</a>."],"product-availability":["Za preverjanje razpoložljivosti v trgovini sledite tem korakom: <br/>1.Izberite izdelek v naši spletni trgovini. <br/>2.Na strani s podrobnostmi izdelka poleg „Dodaj v košarico” izberite „Poiščite v trgovini” in nato kliknite „Klikni & Prevzemi: Preveri Razpoložljivost”. <br/>3.Vnesite svojo trenutno ali želeno lokacijo in si oglejte razpoložljive možnosti.","Za več podrobnosti si oglejte naš <a href="/s-faq-order/?accordionID=CC-Overview_AE-product_availibility" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Pogosta vprašanja</a>."],"product-colors":["Uporabite barvni filter na strani s seznamom izdelkov ali preverite barvne različice na strani z detajli izdelka, da najdete popolno ujemanje."],"promotion-info":["Swarovski skozi vse leto izvaja promocije prodaje; da boste na tekočem, priporočamo, da se naročite na naše novice."],"promotion-extension":["Naše promocije imajo vedno določena obdobja veljavnosti in ko preteče datum konca, popustni kuponi prenehajo delovati ali se vrne standardna cena. Naročil, oddanih pred začetkom promocije, ni mogoče spremeniti, da bi izkoristili novo promocijo."],"promotion-quality":["Preverite Pogoje in Določila promocije, da zagotovite, da je vaš izdelek upr+T12:W12avičen, in potrdite, da je bilo naročilo oddano v promocijskem obdobju.","Za več podrobnosti si oglejte naš <a href="/s-faq-order/?accordionID=CC-Overview_AE-purchase_qualify" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Pogosta vprašanja</a>."],"order-resendOrderConfirmation":["Seveda! Če želite posodobitev o svojem naročilu, obiščite <a href="/s-faq-orderstatus/Swarovski-Order-Status-FAQs/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">stanje naročila</a>. Če ne poznate številke naročila, preprosto navedite svoj e-poštni naslov in ponovno vam bomo poslali potrditev naročila."],"order-orderStatus":["Stanje vašega naročila lahko enostavno preverite tukaj <a href="/s-faq-orderstatus/Swarovski-Order-Status-FAQs/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Status naročila</a>."],"order-cancelEntire":["Preklic naročila je lahko možen v približno 15 minutah po prejemu potrditve naročila.","Za več informacij preverite <a href="/s-faq-order/?accordionID=CC-Overview_AE-cancel_order_new" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Pogosta vprašanja</a>."],"order-cancelPartially":["Delne odpovedi niso možne, le popolne odpovedi naročil v približno 15 minutah po potrditvi.","Za podrobnosti glejte <a href="/s-faq-order/?accordionID=CC-Overview_AE-cancel_order_new" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"order-changeBillingAddress":["Naslovi za izstavitev računa ne moremo spremeniti."],"order-return":["Da lahko sledite korakom, opisanim v naših <a href="/s-faq-return/?accordionID=CC-Overview_AE-how-do-I-return-my-item" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Pogosta vprašanja</a>, za podrobna navodila."],"order-returnPolicy":["Za več informacij o naši politiki vračil kliknite tukaj <a href="/s-faq-return/?accordionID=CC-Overview_AE-can-I-do-a-return" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>"],"order-onlineRefundStatus":["Vračila trajajo približno 14 delovnih dni. Ko prejmemo vašo vrnitev, boste prejeli potrditveno e-pošto, povračilo pa lahko traja do 10 delovnih dni, da se prikaže na vašem računu.","Za več podrobnosti si oglejte naš <a href="/s-faq-return/?accordionID=CC-Purchase-Returns_AE-when-will-I-receive-my-refund" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Pogosta vprašanja</a>."],"exchange-exchangeProduct":["Menjave niso možne. Prosimo, da neustrezne izdelke vrnete v skladu z našo politiko vračanja in oddate novo naročilo za pravi izdelek.","Za več podrobnosti si oglejte naš <a href="/s-faq-return/?accordionID=CC-Purchase-Returns_AE-exchange-purchase" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Pogosta vprašanja</a>."],"exchange-exchangeInStore":["Lahko najdete podrobne informacije v naših <a href="/s-faq-return/?accordionID=CC-Purchase-Returns_AE-exchange-product" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Pogosta vprašanja</a>."],"exchange-exchangeProductFromAnotherCountry":["Iz različnih razlogov Swarovski nima globalne politike menjave ali vračanja. Zato ne moremo zamenjati, nadomestiti ali vrniti izdelkov kupljenih v drugih državah."],"delivery-tracking":["Prejeli ste sledilno povezavo s potrditvijo pošiljke. Lahko pa preverite napredek svoje pošiljke tukaj: <a href="/s-faq-orderstatus/Swarovski-Order-Status-FAQs/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">order status</a>."],"delivery-damagedItem":["Za nevšečnosti se opravičujemo. Prosimo, da se obrnete na našo službo za stranke in predložite slike škatle za pošiljanje ter poškodovanega izdelka. Poiskali bomo rešitev za vas."],"delivery-missingItem":["Za nevšečnosti se opravičujemo. Je bila škatla za pošiljanje poškodovana? Prosimo, da se obrnete na našo službo za stranke in predložite slike škatle za pošiljanje. Poiskali bomo rešitev za vas."],"delivery-changeAddress":["Sprememba naslova za dostavo ali datuma morda ne bo mogoča, ko je paket v tranzitu. Za upravljanje možnosti dostave lahko uporabite spletni portal našega dostavnega partnerja.","Za več podrobnosti si oglejte naš <a href="/s-faq-shipping/Swarovski-Shipping-FAQs/?accordionID=CC-Overview_AE-delivery_address" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Pogosta vprašanja</a>."],"delivery-changeCountry":["Dostava v drugo državo/regijo ni možna. Naročite prosim v spletni trgovini dostavne destinacije. Če želite spremeniti državo/regijo in jezik, kliknite na ime države/regije v meniju izbirnika."],"payment-electronicCard":["Elektronske darilne kartice se vnesejo v fazi plačila pri blagajni. Preverite, ali pravilno vnesete 10- ali 16-mestno številko kartice. Prepričajte se, da ne vnesete kode za popust ali bona.","Za več informacij preverite tukaj <a href="/s-faq-giftcard-voucher/Swarovski-Gift-Cards-Voucher-FAQs/?accordionID=CC-Purchase-Vouchers_AE-voucher-not-working" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>"],"payment-multipleElectronicGiftCards":["Za plačilo z več darilnimi karticami sledite korakom za združevanje darilnih kartic v fazi plačila."],"payment-payWith":["Če želite unovčiti svojo darilno kartico, sledite tem enostavnim korakom, opisanim v naši <a href="/s-faq-giftcard-voucher/Swarovski-Gift-Cards-Voucher-FAQs/?accordionID=CC-Purchase-Vouchers_AE-redeem-gift-card" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"payment-rejection":["Prepričajte se, da so vaši plačilni in osebni podatki skladni. Za več informacij preverite naše <a href="/s-faq-payment/Swarovski-Payment-FAQs/?accordionID=CC-Purchase-Payment_AE-methods" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"website-unableToCheckout":["Prosimo, preverite tukaj, preden nas kontaktirate <a href="/s-faq-order/?accordionID=CC-Purchase-Order_AE-website-issue" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Težava na spletni strani Pogosta vprašanja</a>."],"website-resetPassword":["Prosimo, uporabite funkcijo „pozabljeno geslo“.","Za več informacij preverite tukaj <a href="/s-faq-order/?accordionID=CC-Purchase-Order_AE-reset_pasword" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"website-unableToLogin":["Prosimo, uporabite funkcijo „pozabljeno geslo“.","Za več informacij preverite tukaj <a href="/s-faq-order/?accordionID=CC-Purchase-Order_AE-reset_pasword" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"swarovskiclub-unsubscribeNewsletter":["Pošiljamo dve vrsti e-pošte: novice s promocijami in zbirkami ter posodobitve članstva (nagrade, status ali spremembe programa). Če se želite odjaviti od prejemanja novic, kliknite »odjava« na dnu e-pošte ali posodobite svoje nastavitve v razdelku »Moj račun« na Swarovski.com. Če želite ustaviti vso komunikacijo, vključno z nagradami, se obrnite na službo za stranke, da zaprete svoj račun."],"swarovskiclub-emailAfterUnsubscribe":["Če ste se odjavili od našega e-novica, vendar ostajate član Swarovski Cluba, boste še vedno prejemali e-pošto o nagradah, statusu nivoja ali spremembah programa. Če želite to ustaviti, se obrnite na službo za stranke in zaprite svoj račun. Morda ste naročeni tudi na posodobitve ene od naših podznamk."],"swarovskiclub-voucherNotWorking":["Za več podrobnosti obiščite našo FAQ stran o tem, kako povezati svoje članstvo v klubu in uporabiti svoj popustni kupon <a href="/s-faq-club/?accordionID=CC-Membership-Swa-Club_AE-not-use-discount-voucher" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"swarovskiclub-extendedVoucher":["Popustni boni Swarovski Cluba se ne morejo podaljšati. Obdobje veljavnosti je določeno v Pogojih in določilih, vključenih v e-pošti z nagrado, ki ste jo prejeli."],"swarovskiclub-saleItem":["Popustni boni Swarovski Cluba ni mogoče uporabiti za znižane izdelke. Za več podrobnosti si oglejte Pogoje in določila v nagradni e-pošti, ki ste jo prejeli."],"swarovskiclub-birthdayGiftVoucher":["Darilo lahko prevzamete v svoji priljubljeni trgovini. Če je nimate ali niste prepričani, katero obiskati, se lahko prijavite v svoj račun in izberete priljubljeno trgovino. Lahko pa uporabite tudi naš Iskalnik Trgovin, da najdete trgovino, ki ponuja Swarovski Club. Stranke na nekaterih trgih lahko darilo unovčijo prek spleta pri naslednjem spletnem nakupu."],"scsmembership-renewMembership":["Za obnovitev članstva sledite tem preprostim korakom, opisanim v naši <a href="/s-faq-scs/Swarovski-Crystal-Society-FAQs-/?accordionID=SCS-LP_FAQ_AE-how-can-I-renew-membership" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>"],"scsmembership-becomeMember":["Če želite postati nov član, sledite tem preprostim korakom, opisanim v naši <a href="/s-faq-scs/Swarovski-Crystal-Society-FAQs-/?accordionID=CC-Membership-SCS_AE-how-to-join-renew-online" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>"],"scsmembership-membershipArrival":["Članski paketi se običajno pošljejo 4-6 tednov po prijavi, nove ali obnovljene članarine pa se pošljejo prvi dan naslednjega meseca. Za 3-letne članarine (2. in 3. leto) se paketi pošljejo zgodaj v letu, kar članom omogoča, da uživajo v letnem darilu in raziskujejo nove novosti."],"warranty-itemCoveredByWarrant":["Swarovski zagotavlja polno garancijo za proizvodne in materialne napake pri izdelkih, kupljenih v uradnih trgovinah ali pri pooblaščenih prodajalcih.","Za podrobnosti o naši garancijski politiki si oglejte <a href="/s-faq-warranty/?accordionID=CC-Products-Warranty_AE-policy" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Pogosta vprašanja</a>."],"warranty-warrantyPolicy":["Za popoln pregled naše garancijske politike obiščite našo namensko rubriko <a href="/s-faq-warranty/?accordionID=CC-Products-Warranty_AE-policy" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Pogosta vprašanja</a>."],"repair-repairableItem":["Če želite izvedeti, prinesite svoj izdelek in dokazilo o nakupu v najbližjo trgovino Swarovski na oceno.","Najbližjo trgovino lahko najdete s pomočjo našega spletnega <a href="/store-finder/?features=repairService" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Iskalnika Trgovin</a>."],"repair-status":["Status popravila lahko enostavno preverite tukaj <a href="/s-faq-repairs/Swarovski-Repair-Replacement-FAQs/?accordionID=CheckRepairStatusThemedAccordionEntryComponent" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Ogled statusa popravila</a>"],"repair-cost":["Prinesite svoj izdelek in dokazilo o nakupu v najbližjo trgovino Swarovski na oceno.","Najbližjo trgovino lahko najdete s pomočjo našega spletnega <a href="/store-finder/?features=repairService" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Iskalnika Trgovin</a>."],"repair-visitStore":["Obiščite trgovino, ker so samo pooblaščene trgovine opremljene za pravilno ocenjevanje in popravilo izdelka."]}
3

Možnosti stika

Izberite želeno možnost stika

Chat

Chat

Ocenjeni čakalni čas: 1 minute

E-pošta

Ocenjeni čakalni čas: 1- 3 delovnih dni

Heeft u een vraag of wilt u meer informatie? Neem dan gerust contact met ons op via onderstaand formulier. We helpen u graag verder.

ime *
Priimek *
Telefon
E-pošta *
Država *
Afganistán
Albania
Alemania
Andorra
Angola
Anguila
Antigua y Barbuda
Antártida
Arabia Saudí
Argelia
Argentina
Armenia
Aruba
Australia
Austria
Azerbaiyán
Bahamas
Bahréin
Bangladesh
Barbados
Belice
Benín
Bermudas
Bielorrusia
Birmania
Bolivia
Bonaire, San Eustaquio y Saba
Bosnia-Herzegovina
Botsuana
Brasil
Brunéi Darusalam
Bulgaria
Burkina Faso
Burundi
Bután
Bélgica
Cabo Verde
Camboya
Camerún
Canadá
Chad
Chile
China Continental
Chipre
Colombia
Comoras
Congo
Corea del Norte
Corea del Sur
Costa Rica
Costa de Marfil
Croacia
Cuba
Curazao
Dinamarca
Dominica
Ecuador
Egipto
El Salvador
Emiratos Árabes Unidos
Eritrea
Eslovaquia
Eslovenia
España
Estados Federados de Micronesia
Estados Unidos
Estonia
Etiopía
Filipinas
Finlandia
Fiyi
Francia
Gabón
Gambia
Georgia
Ghana
Gibraltar
Granada
Grecia
Groenlandia
Guadalupe
Guam
Guatemala
Guayana Francesa
Guernsey
Guinea
Guinea Ecuatorial
Guinea-Bisáu
Guyana
Haití
Honduras
Hong Kong, RAE
Hungría
India
Indonesia
Irak
Irlanda
Irán
Isla Bouvet
Isla Norfolk
Isla de Man
Isla de Montserrat
Isla de Navidad
Islandia
Islas Aland
Islas Caimán
Islas Cocos (Islas Keeling)
Islas Cook
Islas Feroe
Islas Georgias del Sur y Sándwich del Sur
Islas Heard y McDonald
Islas Malvinas
Islas Marianas del Norte
Islas Marshall
Islas Pitcairn
Islas Salomón
Islas Turcas y Caicos
Islas Ultramarinas Menores de Estados Unidos
Islas Vírgenes Británicas
Islas Vírgenes de los Estados Unidos
Israel
Italia
Jamaica
Japón
Jersey
Jordania
Kazajistán
Kenia
Kirguistán
Kiribati
Kuwait
Laos
Lesoto
Letonia
Liberia
Libia
Liechtenstein
Lituania
Luxemburgo
Líbano
Macao, RAE
Macedonia del Norte
Madagascar
Malasia
Malaui
Maldivas
Malta
Malí
Marruecos
Martinica
Mauricio
Mauritania
Mayotte
Moldavia
Mongolia
Montenegro
Mozambique
México
Mónaco
Namibia
Nauru
Nepal
Nicaragua
Nigeria
Niue
Noruega
Nueva Caledonia
Nueva Zelanda
Níger
Omán
Pakistán
Palaos
Panamá
Papúa Nueva Guinea
Paraguay
Países Bajos
Perú
Polinesia Francesa
Polonia
Portugal
Puerto Rico
Qatar
Reino Unido
República Centroafricana
República Checa
República Democrática del Congo
República Dominicana
Reunión
Ruanda
Rumanía
Samoa
Samoa Americana
San Bartolomé
San Cristóbal y Nieves
San Marino
San Martín (Francia)
San Martín (Países Bajos)
San Pedro y Miquelón
San Vicente y las Granadinas
Santa Elena, Ascensión y Tristán de Acuña
Santa Lucía
Santa Sede (Ciudad del Vaticano)
Santo Tomé y Príncipe
Senegal
Serbia
Seychelles
Sierra Leona
Singapur
Siria
Somalia
Sri Lanka
Suazilandia
Sudáfrica
Sudán
Suecia
Suiza
Surinam
Svalbard y Jan Mayen
Sáhara Occidental
Tailandia
Taiwán
Tanzania
Tayikistán
Territorio Británico del Océano Índico
Territorios Australes Franceses
Territorios Palestinos
Timor Oriental
Togo
Tokelau
Tonga
Trinidad y Tobago
Turkmenistán
Turquía
Tuvalu
Túnez
Ucrania
Uganda
Uruguay
Uzbekistán
Vanuatu
Venezuela
Vietnam
Wallis y Futuna
Yemen
Yibuti
Zambia
Zimbabue
Order Number
Repair Number
Subject *
Ali ste član programa zvestobe kluba Swarovski Club?
Postanite član skupnosti Swarovski Crystal Society (SCS)?
Članska številka *
1000 znakov na voljo
Izberite svojo temo  *
Online bestellingen
Swarovski Club
Levering
Ruilen
Garantie
Reparatie
Productinformatie
Acties
Betaling
SCS-lidmaatschap
Probleem met de website
Gegevensbescherming
Anders
Please select your subject *
Wat is de tracking-link van mijn bestelling?
Een product van mijn bestelling is beschadigd aangekomen
Er ontbreekt een artikel van mijn bestelling
Kunt u mijn leveradres veranderen?
Hoe kan ik mijn bestelling naar een ander land versturen?
Anders
Kan mijn artikel worden gerepareerd?
Wat is de status van mijn reparatie?
Wat kost een reparatie?
Waarom moet ik naar een winkel om een artikel te laten repareren?
Anders
Kunt u mij laten weten wat de afmetingen van het product zijn?
Waar is dit product verkrijgbaar?
Welke kleuren zijn er verkrijgbaar?
Hoe kan ik een op bestelling gemaakt Swarovski Created Diamonds-product bestellen?
anders
Mijn postadres wordt niet herkend als geldig adres
Ik kan het betalingsproces niet afronden
Kunt u het wachtwoord voor mijn account herstellen?
Ik kan niet inloggen op mijn account
Anders
Anders
Verzoek tot inzage door betrokkene
Recht op gegevenswissing (‘recht om vergeten te worden’)
Klachten
Hoe verleng ik mijn lidmaatschap?
Hoe word ik lid van de SCS?
Wanneer ontvang ik mijn lidmaatschapspakket?
Anders
Hoe schrijf ik mij uit voor de Swarovski Club nieuwsbrief?
Waarom krijg ik nog steeds e-mail van Swarovski nadat ik mij heb uitgeschreven voor de nieuwsbrief?
Mijn Swarovski Club Voucher werkt niet
Kan mijn Swarovski Club kortingsvoucher worden verlengd?
Kan mijn Swarovski Club kortingsvoucher worden gebruikt voor afgeprijsde artikelen?
Hoe wissel ik de cadeauvoucher voor mijn verjaardag in?
Anders
Valt mijn product onder de garantievoorwaarden?
Wat is uw garantiebeleid?
Anders
Kan ik een product uit mijn online bestelling ruilen?
Kan ik een product dat ik in een winkel heb gekocht, ruilen in een ander land?
Kan ik mijn online bestelling ruilen in een winkel?
Anders
Waarom wordt mijn digitale cadeaukaart online niet geaccepteerd?
Kan ik betalen met meer dan 1 digitale cadeaukaart?
Hoe betaal ik een online aankoop met een digitale cadeaukaart
Waarom is mijn betaling geweigerd?
Waarom is mijn betaling teruggestort?
Anders
Kunt u informatie over de huidige actie geven?
Kunt u de actie verlengen?
Waarom kwam mijn aankoop niet in aanmerking voor de actie?
Anders
Kunt u mijn bestelbevestiging nog eens sturen?
Wat is de status van mijn online bestelling?
Kan ik mijn hele online bestelling annuleren?
Kan ik een deel van mijn online bestelling annuleren?
Kunt u mijn factuuradres veranderen?
Hoe stuur ik mijn online bestelling terug?
Wat is het retourbeleid voor online bestellingen?
Wat is de status van mijn online terugbetaling?
Anders

Please note that by clicking the ‘Send’ button you accept that the conversation and further data provided by you will be stored by Swarovski. For further information, please read our data privacy policy.

*Obvezna polja
$(this).closest('#es-contactEmailFormConfigWrapper').find('.js-es-contactEmailFormConfig') .formValidation( { autoFocus: false, framework: 'bootstrap', icon: { valid: null, invalid: null, validating: null }, fields: { 'values[contactEmailFormDefinition_title]': { trigger: 'change', validators: { } }, 'values[contactEmailFormDefinition_firstName]': { trigger: 'blur', validators: { callback: { callback: function(value, validator, $field) { var messages = []; var messagesEN = []; var errorOccured = false; if ($field.attr('regexCheckDisabled') === 'true') { return true; } if (!value.trim().match(new RegExp('^[. \\u3000\'\\-a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F\\u4E00-\\u9FFF\\u3400-\\u4DBF\\u3040-\\u30FF\\uF900-\\uFAFF\\uFF66-\\uFF9F\\u1100-\\u11FF\\u3130-\\u318F\\uA960-\\uA97F\\uAC00-\\uD7FF\\u3005\\u3006\\u3024\\u3029\\u3031-\\u3035\\u0E00-\\u0E7F]*$', ''))) { messages.push('Dovoljene so samo črke'); messagesEN.push('Dovoljene so samo črke'); errorOccured |= true; } if (!value.trim().match(new RegExp('(?:^$)|(?:^.*[a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F]{2}.*$)|(?:^.*[^a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F. \\u3000\'\\-].*$)', ''))) { messages.push('Minimum length is 2 characters'); messagesEN.push('Minimum length is 2 characters'); errorOccured |= true; } if (errorOccured) { return { valid: false, message: messages.join('<br/>'), message_en: messagesEN } } else { return true; } } }, notEmpty: { message: 'Vnesite svoje ime.', message_en: 'Vnesite svoje ime.' }, stringLength: { message: 'Presegli ste največjo dolžino 40 znakov za to polje', message_en: 'You have exceeded the maximum length of 40 characters for this field', max: 40 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_lastName]': { trigger: 'blur', validators: { callback: { callback: function(value, validator, $field) { var messages = []; var messagesEN = []; var errorOccured = false; if ($field.attr('regexCheckDisabled') === 'true') { return true; } if (!value.trim().match(new RegExp('^[. \\u3000\'\\-a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F\\u4E00-\\u9FFF\\u3400-\\u4DBF\\u3040-\\u30FF\\uF900-\\uFAFF\\uFF66-\\uFF9F\\u1100-\\u11FF\\u3130-\\u318F\\uA960-\\uA97F\\uAC00-\\uD7FF\\u3005\\u3006\\u3024\\u3029\\u3031-\\u3035\\u0E00-\\u0E7F]*$', ''))) { messages.push('Dovoljene so samo črke'); messagesEN.push('Dovoljene so samo črke'); errorOccured |= true; } if (!value.trim().match(new RegExp('(?:^$)|(?:^.*[a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F]{2}.*$)|(?:^.*[^a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F. \\u3000\'\\-].*$)', ''))) { messages.push('Minimum length is 2 characters'); messagesEN.push('Minimum length is 2 characters'); errorOccured |= true; } if (errorOccured) { return { valid: false, message: messages.join('<br/>'), message_en: messagesEN } } else { return true; } } }, notEmpty: { message: 'Vnesite svoj priimek.', message_en: 'Vnesite svoj priimek.' }, stringLength: { message: 'Presegli ste največjo dolžino 40 znakov za to polje', message_en: 'You have exceeded the maximum length of 40 characters for this field', max: 40 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_phone]': { trigger: 'blur', validators: { callback: { callback: function(value, validator, $field) { var messages = []; var messagesEN = []; var errorOccured = false; if ($field.attr('regexCheckDisabled') === 'true') { return true; } if (!value.trim().match(new RegExp('^[\\\\+]{0,1}[0-9\\\\(\\\\)\\- \\\\.]*$', ''))) { messages.push('vnesite svojo telefonsko številko (samo številke, brez presledkov).'); messagesEN.push('vnesite svojo telefonsko številko (samo številke, brez presledkov).'); errorOccured |= true; } if (errorOccured) { return { valid: false, message: messages.join('<br/>'), message_en: messagesEN } } else { return true; } } }, stringLength: { message: 'Presegli ste največjo dolžino 20 znakov za to polje', message_en: 'You have exceeded the maximum length of 20 characters for this field', max: 20 }, callbackPhone: { alias: 'callback', message: 'Vnesite svojo telefonsko številko', message_en: 'Vnesite svojo telefonsko številko', callback: function (value, validator, $field) { if (value === '') { return true; } var prefixCountry = $field.siblings('.flag-container').children('.selected-flag').attr('title'); var isValidPrefix = prefixCountry !== undefined && prefixCountry !== 'Unknown'; if (!isValidPrefix) { return false; } var prefix = prefixCountry.split("+")[1]; var isMinimumLength = true; var minLength = ""; if (minLength !== null) { if (value.startsWith("+")) { if ((value.length - prefix.length - 1) < minLength) { isMinimumLength = false; } } else if (value.length < minLength) { isMinimumLength = false; } } return isMinimumLength; } }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_email]': { trigger: 'blur', validators: { regexp: { regexp: new RegExp('^(?=.{0,255}$)(?=.{0,64}@)(?:(?!^\\.)(?!.*\\.@)(?!.*\\.\\.)[a-zA-Z0-9!#.$%&\'*+\/=?^_‘{|}~-]+|\"(?:[\\x01-\\x08\\x0b\\x0c\\x0e-\\x1f\\x21\\x23-\\x5b\\x5d-\\x7f]|\\\\[\\x01-\\x09\\x0b\\x0c\\x0e-\\x7f]){1,62}\")@(?!-)(?!.*\\.-)(?!.*-\\.)(?:[a-zA-Z0-9-]{1,61}\\.){1,126}(?=[a-zA-Z0-9-]*[a-zA-Z][a-zA-Z0-9-]*$)[a-zA-Z0-9](?:[a-zA-Z0-9-]{0,61}[a-zA-Z0-9])?$', ''), message: 'Vnesite e-poštni naslov.', message_en: 'Vnesite e-poštni naslov.' }, notEmpty: { message: 'Vnesite e-poštni naslov.', message_en: 'Vnesite e-poštni naslov.' }, stringLength: { message: 'Število znakov v tem polju mora biti med 0 in 70', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 70', min: 0 , max: 70 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_country]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Vnesite svojo državo\/regijo.', message_en: 'Vnesite svojo državo\/regijo.' } } }, 'values[contactEmailFormDefinition_swaClubMember]': { trigger: 'change', validators: { } }, 'values[contactEmailFormDefinition_scsMember]': { trigger: 'change', validators: { } }, 'values[contactEmailFormDefinition_scsMemberNumber]': { trigger: 'blur', validators: { notEmpty: { message: 'Please enter your SCS Membership number', message_en: 'Please enter your SCS Membership number' }, stringLength: { message: 'Število znakov v tem polju mora biti med 0 in 11', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 11', min: 0 , max: 11 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_message]': { trigger: 'blur', validators: { notEmpty: { message: 'Vnesite sporočilo', message_en: 'Vnesite sporočilo' }, stringLength: { message: 'Število znakov v tem polju mora biti med 0 in 1000', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 1000', min: 0 , max: 1000 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactOrderNo]': { trigger: 'blur', validators: { callback: { callback: function(value, validator, $field) { var messages = []; var messagesEN = []; var errorOccured = false; if ($field.attr('regexCheckDisabled') === 'true') { return true; } if (!value.trim().match(new RegExp('^([a-zA-Z0-9]{15})$|^$', ''))) { messages.push('Please enter a valid order number (15 digits)'); messagesEN.push('Please enter a valid order number (15 digits)'); errorOccured |= true; } if (errorOccured) { return { valid: false, message: messages.join('<br/>'), message_en: messagesEN } } else { return true; } } }, stringLength: { message: 'Število znakov v tem polju mora biti med 0 in 40', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 40', min: 0 , max: 40 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactRepairNo]': { trigger: 'blur', validators: { stringLength: { message: 'Število znakov v tem polju mora biti med 0 in 40', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 40', min: 0 , max: 40 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactTopic]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Izberite svojo temo', message_en: 'Izberite svojo temo' } } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactSubject]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Please select your subject', message_en: 'Please select your subject' } } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactSubjectTxt]': { trigger: 'blur', validators: { notEmpty: { message: 'Vnesite svojo zadevo', message_en: 'Vnesite svojo zadevo' }, stringLength: { message: 'Število znakov v tem polju mora biti med 0 in 40', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 40', min: 0 , max: 40 }, } } } } ) .on('success.field.fv', function() { /* note: we need to check if there is an error in the form, as the plugin does a validation on field level. Validating the whole form on blur of a field is no option, as the customer does not want to see error messages on all fields when entering one field. In case of an error on at least one field we disable the submit button manually */ var $form = $(this).closest('form'); if ($form.find('.form-group.has-error').length > 0) { var $button = $form.find('.js-button'); if (!$button.hasClass('disabled')) { $button.addClass('disabled'); } } }) .on('err.field.fv', function(e, data) { /* * On error field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); if(data.element.closest('.form-combo-molecule').length){ /* Get the messages of field */ var messages = data.fv.getMessages(data.element); /* Get the error message content of the field */ var errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); /* Get the hidden error message of the field */ var errorField = errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"][style="display: none;"]'); /* Loop over the messages */ for (var i in messages) { if (errorField[1] == undefined) { var newErrorContainer = document.createElement("small"); $(newErrorContainer).attr("class", "swa-form-input__error-message swa-headline-sans--supertiny"); $(newErrorContainer).attr("data-field", data.field); $(newErrorContainer).attr("data-fv-validator", "callback"); $(newErrorContainer).attr("data-fv-for", $(data.element[0]).attr("name") ); $(newErrorContainer).attr("data-fv-result", "INVALID"); $(newErrorContainer).attr("data-tracked", "true"); $(newErrorContainer).html(messages[i]); if (errorContent.text().includes(messages[i])) { $(newErrorContainer).hide(); } errorContent.append(newErrorContainer); } } } }) .on('success.field.fv', function(e, data) { /* * On success field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); /* Remove the field messages */ $errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"]').remove(); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-fv-result="INVALID"]').removeAttr("style"); }) .on('success.form.fv', function() { var formId = 'contactEmail'; if (!formId || formId === 'cfRequest' || formId === 'cfResponse') { formId = 'contactEmailFormDefinition'; } ACC.tracking.pushFormSubmit(formId); }); var replaceDatePatternWithValue = function(mandatory, fieldConfigCode, fieldConfigPattern) { var date = fieldConfigPattern.toUpperCase(); var year = $("#" + fieldConfigCode + "_year").val(); var month = $("#" + fieldConfigCode + "_month").val(); var day = $("#" + fieldConfigCode + "_day").val(); date = date.replace(/[Y]+/, year); date = date.replace(/[M]+/, month); date = date.replace(/[D]+/, day); var hiddenDateField = $('.js-' + fieldConfigCode + '_hidden'); if (mandatory) { hiddenDateField.val(date); } else { hiddenDateField.val(date == "" ? "" : date); } }; var triggerFormValidation = function(fieldId, mandatory, fieldCode, dateFormat) { replaceDatePatternWithValue(mandatory, fieldCode, dateFormat); $('.js-fieldCode').formValidation('revalidateField', 'values[fieldCode_'+ fieldId + ']'); }; var removeDateMoleculeError = function(molecule) { if(molecule.hasClass('has-error')){ molecule.removeClass('has-error'); molecule.find('.help-block').find('span').remove(); } };
Telefon

Telefon

Ocenjeni čakalni čas: 2- 5 minutes

Phone lines are temporarily closed