Click & Collect
Jak služba Click & Collect funguje?
Služba Click & Collect společnosti Swarovski znamená, že si lze objednat na webu Swarovski.com, vyhnout se poštovnému a objednávku si ZDARMA vyzvednout v některé z vybraných prodejen Swarovski Click & Collect.
Kdy si můžu objednávku vyzvednout?
Až bude vaše objednávka připravena k vyzvednutí z vámi vybrané prodejny Click & Collect, pošleme vám e-mail.
Jak si mohu objednávku vyzvednout?
Přineste s sebou e-mail s potvrzením objednávky a originál platební karty pro účely identifikace (nebo průkaz totožnosti, pokud jste použili jiný způsob platby). Objednávku nemůžeme vydat, aniž bychom zkontrolovali totožnost. Objednávku za vás nemůže vyzvednout nikdo jiný.
Jak dlouho bude má objednávka k dispozici?
Vaše objednávka bude na prodejně k dispozici po dobu 7 dnů. Poté objednávku zrušíme a vrátíme vám peníze. Upozorňujeme, že v závislosti na původním způsobu platby může zpracování vrácení platby trvat až 14 dnů.
Na jakou prodejnu půjde moje objednávka?
Po odeslání online objednávky na Swarovski.com obdržíte e-mailové potvrzení s prodejnou, kterou jste si vybrali pro vyzvednutí zboží.
Jak mohu vrátit online objednávku?
Všechny vratky zboží objednaného online jsou akceptovány v zúčastněných provozovnách Swarovski Click & Collect. Najděte svou nejbližší prodejnu Click & Collect pomocí našeho vyhledávače prodejen. Použije filtry pro vyhledání všech zúčastněných prodejen Swarovski Click & Collect. Jakmile se vaše objednávka zpracuje, obdržíte email s potvrzením vratky a vyřídí se vrácení peněz.