Click & Collect
Πώς λειτουργεί το Click & Collect;
Με την υπηρεσία Click&Collect της Swarovski μπορείτε να κάνετε παραγγελίες ηλεκτρονικά στη διεύθυνση Swarovski.com, να εξοικονομείτε το κόστος αποστολής και να παραλαμβάνετε την παραγγελία σας ΔΩΡΕΑΝ από το επιλεγμένο κατάστημα Click&Collect της Swarovski.
Πότε μπορώ να παραλάβω την παραγγελία μου;
Θα σας στείλουμε ένα email, όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη προς παραλαβή από το κατάστημά Click & Collect της επιλογής σας.
Πώς μπορώ να παραλάβω την παραγγελία μου;
Παρακαλούμε να επιδείξετε το ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης και την αρχική κάρτα πληρωμής ως ταυτοποίηση (ή απόδειξη της ταυτότητάς σας, στην περίπτωση που κάνατε χρήση άλλης μεθόδου πληρωμής). Η παραγγελία σας δε μπορεί να προχωρήσει, προτού ελέγξουμε την ταυτότητά σας, ενώ δε μπορεί να παραληφθεί παραγγελία από τρίτους εξ ονόματός σας.
Για πόσο καιρό θα είναι διαθέσιμη η παραγγελία μου;
Θα κρατήσουμε την παραγγελία σας στο κατάστημα για 7 ημέρες, με την πάροδο αυτού του διαστήματος, θα ακυρωθεί και θα εκδοθεί ένταλμα επιστροφής χρημάτων. Παρακαλούμε να έχετε κατά νου, ότι ανάλογα με με τον τρόπο της αρχικής πληρωμής σας, μπορεί να πάρει μέχρι και 14 μέρες για να ολοκληρωθεί η επιστροφή των χρημάτων σας.
Σε ποιο κατάστημα θα σταλεί η παραγγελία μου;
Θα λάβετε ένα ηλ. μήνυμα επιβεβαίωσης με το κατάστημα που επιλέξατε για να παραλάβετε τα αντικείμενά σας, αμέσως μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία σας στη σελίδα Swarovski.com.
Πώς μπορώ να επιστρέψω την παραγγελία μου;
Όλες οι online επιστροφές θα γίνονται αποδεκτές στα καταστήματα Swarovski Click & Collect που συμμετέχουν. Ανακαλύψτε το κοντινότερο κατάστημα Click & Collect χρησιμοποιώντας το ευρετήσριο καταστημάτων μας. Χρησιμοποιήστε τα διαθέσιμα φίλτρα για να εντοπίσετε όλα τα καταστήματα Swarovski Click & Collect. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία επιστροφής της ηλεκτρονικής παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης της επιστροφής και θα επεξεργαστούμε το αίτημα επιστροφής των χρημάτων σας.