Search

Il tuo acquisto online

Title:

Spedizione

Termini e Condizioni di spedizione

Spedizione standard - FedEx

Gli ordini inoltrati dal lunedì al venerdì entro le ore 14:30 CET verranno elaborati e spediti lo stesso giorno lavorativo. 
Tempi di spedizione standard: 2-4 giorni lavorativi dopo l'elaborazione e spedizione.
Costo di spedizione: EUR 6.50
Spedizione gratuita per ordini superiori a: EUR 99

Spedizione espressa - FedEx

Gli ordini inoltrati dal lunedì al venerdì entro le ore 14:30 CET verranno elaborati e spediti il giorno lavorativo successivo. 
Tempi di spedizione standard: 1-2 giorni lavorativi dopo l'elaborazione e spedizione.
Costo di spedizione: EUR 17.50

Swarovski non è in grado di effettuare consegne a caselle postali o indirizzi APO/FPO.

Swarovski non è in grado di effettuare consegne a caselle postali o indirizzi APO/FPO. Gli articoli rimangono di proprietà di Swarovski fino alla ricezione del pagamento finale. 

Se l’ordine viene inoltrato entro le ultime date di consegna comunicate, gli articoli vengono solitamente consegnati in tempo. Le consegne possono subire ritardi a causa di irregolarità impreviste da parte dei nostri partner di consegna. Swarovski non si assume alcuna responsabilità in tali casi.

Non spediamo ordini né programmiamo consegne durante i giorni festivi, pertanto le consegne possono richiedere più tempo del previsto durante questi periodi.

Per i prodotti Crystal Myriad, Licensed-in e Creators Lab, nell'acquisto è incluso un servizio di consegna premium personalizzato. Tieni presente che potrebbero essere necessarie fino a 2 settimane prima della spedizione del pacco e riceverai una notifica via e-mail. 

Regioni escluse dalla consegna

Deliveries to the following regions are not possible:
Livigno
Campione d'Italia
Lugano Lake (Ponte Tresa and Porto Ceresio)
San Marino
Vatican
 

Wat houdt geplande levering in?

Bestel vandaag en ontvang uw pakket op een datum en adres naar keuze. Controleer bij het kiezen van een geplande levering de beschikbare datums op de weergegeven kalender bij het betaalproces. De levering kan een werkdag voor of na de geselecteerde datum plaatsvinden.

Kan ik mijn bezorgadres wijzigen?

Het is niet altijd mogelijk om een bezorgadres of bezorgdatum te wijzigen als het pakket onderweg is. Er kan een mogelijkheid zijn om de levering van je pakket te organiseren op de manier die het beste past, door het webportaal van onze vervoerspartners te gebruiken.

Is verzending naar een ander land/andere regio mogelijk?

Levering in een ander land/andere regio is niet mogelijk. Plaats de bestelling in de online shop van het land/de regio waar het pakket naartoe moet worden verzonden.
U kunt het land/de regio en de taal wijzigen door op de land-/regionaam in het selectiemenu te klikken.

Waar is mijn pakket?

Controleer de e-mail met verzendingsinformatie om uw pakket te volgen.
Als de tracking aangeeft dat uw pakket is afgeleverd, controleer dan of iemand anders op uw adres het heeft geaccepteerd. Misschien is uw pakket bij de buren afgegeven.
Controleer of er een bericht over een afleveringspoging in uw brievenbus ligt.
Als u uw pakket niet kunt vinden, neem dan contact op met de klantenservice. Houd uw bestelnummer en trackingnummer bij de hand.

Bekijk onze andere secties

Title:

Staat uw vraag er niet bij?