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What payment methods can I use?

Swarovski accepts the following forms of payment for online purchases

Visa
Visa Electron
Mastercard
American express
Diners Club
Klarna
Paypal
Google pay

Klarna
Klarna and Swarovski have partnered to provide flexible and easy online payment options through a ""Buy now and pay later"" method. For a detailed overview on how Klarna works, please visit the FAQ from Klarna.com.

PayPal
PayPal is a safe and efficient way to pay for your order in the Swarovski online shop.
PayPal enables you to securely send payments online with your credit card, bank account or PayPal account balance.

Swarovski also offers the option to checkout with PayPal Express.
It's a fast and secure way to bypass guest checkout and purchase our products online. PayPal has all your details saved, so all it takes is an email address and password to complete your online purchase safely.
When using PayPal Express, be aware that the shipping address of your order will be auto-populated with the address you have registered on your account.

Credit Cards
When paying with credit card, please fill in the required credit card details including the security code (CVC2/CVV2).

Your credit card will only be debited once your order has been confirmed.
If your payment is declined, please contact your bank or financial institution for assistance.

The purchase of Swarovski products takes place at Swarovski Crystal Online AG, headquartered in Switzerland.
Please be aware that credit card companies may charge additional fees for credit card purchases made abroad. 

Les prix en ligne incluent-ils les taxes ?

Tous les prix affichés sur www.swarovski.com incluent les taxes appropriées pour les pays/états/provinces où celles-ci sont applicables.

Puis-je obtenir le remboursement de la TVA ?

Toutes les commandes passées dans la boutique en ligne Swarovski ne bénéficient pas d’un remboursement de la TVA. La TVA est calculée selon la législation fiscale du pays de la boutique en ligne dans laquelle la commande a été passée.

Qu’est-ce que 3D Secure ?

Le protocole 3D Secure est une mesure de sécurité supplémentaire qui protège davantage votre carte de crédit contre la fraude lorsque vous payez en ligne.
Lors du processus de paiement, les clients disposant d’une carte de crédit 3D Secure sont invités à saisir un mot de passe d’autorisation qui leur est attribué par la société émettrice de leur carte de crédit. Ce contrôle d’authentification supplémentaire augmente la sécurité pour le détenteur de la carte de crédit ainsi que pour la boutique en ligne.
La banque ayant émis votre carte de crédit peut vous aider si vous rencontrez des difficultés avec ce processus.

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