Click & Collect

El servicio Click&Collect de Swarovski te permite hacer pedidos online en Swarovski.com, evitar los gastos de envío y recoger tu pedido de forma GRATUITA en la tienda Click&Collect de Swarovski que tú elijas.
 

Te enviaremos un correo electrónico cuando tu pedido esté listo para recogida en la tienda Click&Collect seleccionada.
 

Deberás traer el correo electrónico de confirmación y la tarjeta de pago original a modo de identificación (u otro documento identificativo si has utilizado una forma de pago distinta). No podremos entregar tu pedido sin comprobar tu identificación y una tercera persona no podrá recoger el pedido en tu nombre.
 

We will hold your order in store for 7 days, after which we will cancel it and issue a refund. Please note that, depending on your original payment method, it may take up to 14 days to process your refund.

You will receive an email confirmation with the store you selected to collect your item(s) from after placing the online order at Swarovski.com.

All online returns will be accepted in all participating Swarovski Click & Collect stores. Please find your nearest Click & Collect store by using our store finder. Use the filters to find all the participating Swarovski Click & Collect stores. Once your online return has been processed, you will receive a return confirmation email and the refund will be processed.