Comment profiter de mes avantages
FAQ
Pourquoi adhérer au Club ?
En tant que membre du Swarovski Club, plus vous achetez, plus vous êtes récompensé.e. Les membres bénéficient également de ventes privées, d'un accès anticipé aux promotions, d'invitations à des événements en boutique et bien plus encore.
Vous pouvez consulter vos avantages dans la rubrique "Mon compte" en vous connectant en ligne.
Je me suis inscrit.e au Swarovski Club en boutique et je souhaite faire un achat en ligne et cumuler ces achats. Que dois-je faire ?
Swarovski.com adresine gidin ve “Giriş Yap”a tıklayın. Sayfanın sağ tarafında, üyelik numaranızı (her e-postanın alt kısmındaki bilgi notunda bulunur) ve mağazada kaydolurken kullandığınız e-posta adresinizi girdikten sonra bir parola belirlemeniz istenecektir.
İndirim kuponum neden kullanılamıyor?
İndirim kuponunuzu online kullanmaya çalışıyorsanız, kodun çalışması için oturum açtığınızdan emin olun. Kupon kodları (örneğin BIRTHDAY, WELCOME ve SILVER) sepetinizde kullanılmalıdır.
Ayrıca, indirim kuponlarının (ör. %20 indirim) yalnızca tam fiyatlı ürünlerde kullanılabileceğini ve yalnızca bir kez kullanılabileceğini hatırlatmak isteriz. Kuponlar bir satış, teklif veya kampanyanın parçası olarak kullanılamaz ve başka indirimler veya ürün kuponlarıyla birleştirilemez. Ayrıca onarımlar, SCS üyelikleri ve özel üretimler hariçtir (özel üretimler; özel tasarımcı üretimleri, sınırlı üretimler, SCS yıllık özel üretimleri, Crystal Myriad üretimleri, diğer sanatsal özel yapım üretimler ve iş birlikleri gibi ancak bunlarla sınırlı olmayan ürünleri ifade eder).
Ayrıca, indirim kuponlarının (ör. %20 indirim) yalnızca tam fiyatlı ürünlerde kullanılabileceğini ve yalnızca bir kez kullanılabileceğini hatırlatmak isteriz. Kuponlar bir satış, teklif veya kampanyanın parçası olarak kullanılamaz ve başka indirimler veya ürün kuponlarıyla birleştirilemez. Ayrıca onarımlar, SCS üyelikleri ve özel üretimler hariçtir (özel üretimler; özel tasarımcı üretimleri, sınırlı üretimler, SCS yıllık özel üretimleri, Crystal Myriad üretimleri, diğer sanatsal özel yapım üretimler ve iş birlikleri gibi ancak bunlarla sınırlı olmayan ürünleri ifade eder).
Seviyem nasıl hesaplanıyor?
Seviyeniz, toplam yıllık harcamanıza dayanmaktadır. Yıllık harcama, bir Swarovski Club üyesinin 12 aylık bir dönemde satın aldığı ve iade ettiği ürün tutarlarının toplamıdır.
12 aylık dönem, Swarovski Club üyesi olarak ilk satın alımınızı yaptığınızda başlar. Bu, eğer 10 Temmuz'da harcama yapmaya başlarsanız, bir sonraki yılın 9 Temmuz'una kadar (12 ay sonra) ödül biriktirip bir sonraki seviyeye ulaşmak için zamanınız olduğu anlamına gelir.
Bir üst seviyeye geçmeye hak kazandığınızda, o seviyenin avantajlarından 12 ay boyunca yararlanabilirsiniz.
Swarovski.com'da ve 32 katılımcı ülkenin katılan mağazalarında satın alınan ürünler, seviyenizin hesaplanmasına dahil edilecektir. Katılımcı ülkeler: Avustralya, Avusturya, Belçika, Kanada, Çekya, Fransa, Almanya, Büyük Britanya, Yunanistan, Hong Kong SAR, Macaristan, Hindistan, İrlanda, İtalya, Japonya, Lüksemburg, Makao SAR, Malezya, Meksika, Hollanda, Yeni Zelanda, Polonya, Portekiz, Romanya, Singapur, Güney Kore, İspanya, İsviçre, Tayvan, Tayland, Türkiye ve ABD. Ancak üst seviyeye geçişte şu ürünler hesaba katılmaz: Aksesuarlar (bakım ve temizlik ürünleri), uzatma parçaları, onarım hizmetleri, hediye kartlarının alımı ve kullanımı, SCS üyelik ücreti, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde yapılan satın alımlar ve iadeler.
