Bezplatné standardní dodání při objednávce nad 2 100 Kč
Vyhledat

Váš online nákup

Title:

Dárkové karty a poukázky

Lze k zaplacení použít více než jednu dárkovou kartu?

Můžete sloučit až dvě dárkové karty do jedné, jednoduše podle kroků na platební stránce během pokladny.

Uvítací voucher - Smluvní podmínky

*Slevový kupon lze uplatnit pouze na swarovski.com (nutné přihlášení) v zemi, v níž je příjemce kuponu registrovaným členem programu Swarovski Club. Slevový kupon je platný jeden (1) měsíc od data vystavení a nelze jej kombinovat s jinými nabídkami, slevami ani propagačními akcemi. Slevový kupon je nepřevoditelný, uplatnitelný na základě identifikace člena a nelze jej směnit za hotovost. Je třeba zdůraznit, že slevový kupon je možné použít výhradně k nákupu produktů, nikoli k zaplacení dárkových karet, oprav, dopravného nebo členských poplatků. Do nákupního košíku je nutné zadat kód slevového kuponu. Slevový kupon lze uplatnit pouze na produkty s plnou výší ceny a nelze jej kombinovat s žádnou jinou nabídkou ani kuponovou slevou. Slevový kupon nelze použít k nákupu či úhradě těchto položek: designérské kolekce, kolekce Myriads, produkty Creators Lab, limitovaná edice, výroční edice, exkluzivní edice SCS, on-line exkluzivní edice, zlevněné produkty, Swarovski Created Diamonds, produkty Rosenthal, outletové zboží, regionální exkluzivní produkty, Travel Retail, firemní dárkové předměty a náhradní díly. Není přidělena peněžní hodnota. Všechny položky jsou nabízeny v závislosti na jejich dostupnosti.
Veškeré nákupy podléhají politice dodání a vrácení zboží. Tyto podmínky jsou doplňkem ke standardním obchodním podmínkám společnosti Swarovski, které jsou stále v platnosti. Pokud by nastal rozpor mezi těmito podmínkami a standardními obchodními podmínkami společnosti Swarovski, budou mít přednost tyto podmínky v rozsahu nezbytném k vyřešení rozporu.

Jak zkontroluji zůstatek na elektronické dárkové kartě?

Kontrolu zbývajícího zůstatku na elektronické dárkové kartě lze provést následovně:

- Přejděte na stránku: https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- Přejděte na spodní část stránky, na oddíl „Již mám dárkovou kartu“ > „Kontrola stavu dárkové karty“
- Klikněte na „Kontrola zůstatku“
- Otevře se nová stránka. Zadejte číslo karty do pole „Číslo karty“. 
- Klikněte na tlačítko „Zkontrolovat zůstatek“

Jak mohu objednat dárkovou kartu?

Jak mohu objednat dárkovou kartu?

Dárkové karty Swarovski lze koupit zde: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

Dárkovou kartu lze poslat e-mailem (digitální) nebo poštou.

Design dárkové karty si můžete vybrat, stejně jako částku, následováním několika snadných kroků:

- Přejděte na Dárky > Dárková karta
- Klikněte na tlačítko „Koupit dárkovou kartu“
- Výběrem typu karty určete, zda chcete obdržet digitální dárkovou kartu e-mailem, nebo fyzickou dárkovou kartu zasílanou poštou.
- Vyberte si design karty, který se vám líbí.
- Vyberte hodnotu dárkové karty z dostupných možností nebo zadejte preferovanou hodnotu ručně.
- Zadejte údaje příjemce (dostupné pouze u dárkové karty zasílané e-mailem)
- Přidejte osobní text (dostupné pouze u dárkové karty zasílané e-mailem)
- Pokud je vše správně, klikněte na „Přidat do nákupní tašky“
- Pokračujte v nákupu jako obvykle (můžete si vybrat další položky nebo objednávku dokončit)

Upozorňujeme, že dárkové karty lze uplatnit pouze v zemi, ve které byly vydané, nebo v zemi, která používá stejnou měnu.

Poukaz nebo dárková karta nefunguje

Pokud máte potíže s uplatněním poukazu nebo dárkové karty, zvažte prosím následující rady.

Poukazy
Kódy ze slevových poukazů se zadávají na stránce nákupního košíku a mohou obsahovat písmena a číslice.

Není-li poukaz přijat, zkontrolujte, zda:
- platnost poukazu nevypršela;
- kupované položky nejsou na seznamu položek vyloučených z uplatnění poukazu uvedeném v podmínkách;
- nezadáváte 10místný nebo 16místný kód dárkové karty namísto kódu poukazu, který právě máte.

Dárkové karty
Kódy z dárkových karet se zadávají ve 3. kroku procesu objednávky (stránka platby). Kódy na dárkových kartách se skládají pouze z číslic.

Není-li dárková karta přijata, zkontrolujte následující:
- Zkontrolujte, zda správně zadáváte 10místný nebo 16místný kód dárkové karty. Ujistěte se, že nezadáváte kód slevového poukazu.

Jak použít kód z poukázky?

Chcete-li uplatnit kód poukázky, postupujte podle těchto tří snadných kroků:

Až budete mít vybráno, můžete na stránce nákupního košíku zadat kód poukázky do pole „Zadejte promo kód“ a kliknout na tlačítko „Použít“. Uplatnění kódu poukázky vám bude vizuálně potvrzeno.

Upozorňujeme, že na jeden nákup lze použít pouze jednu poukázku.

Poukázku nelze uplatnit na zboží ve výprodeji ani v jiných nabídkách či akcích. Poukázku dále nelze uplatnit, uplatňujete-li zároveň ještě jinou slevu, popř. jinou poukázku.

Poukázky se nevztahují na objednávky provedené v minulosti, zboží ve slevě, dárkové karty, výroční a limitované edice, kolekci Swarovski Remix Collection, produkty SCS a speciální sošky, jako je kolekce Crystal Myriad.

Jak uplatnit dárkovou kartu?

Chcete-li uplatnit dárkovou kartu, postupujte podle těchto jednoduchých kroků:

- Do nákupní tašky vložte zboží, které chcete zakoupit
- Klikněte na nákupní tašku
- V případě potřeby přidejte dárkovou tašku nebo přáníčko
- Zadejte kód ze slevového kupónu, pokud ho máte, a odešlete ho.
- Klikněte na tlačítko „Dokončit objednávku“
- Vyberte vhodnou metodu doručení
- Zadejte fakturační a doručovací adresu
- Uplatněte svou dárkovou kartu zadáním čísla dárkové karty do příslušného pole „Uplatnit dárkovou kartu“ (stránka dokončení nákupu – krok 3) a jeho odesláním.
- Cena na nákupní tašce se zobrazí upravená.

Prohlédněte si také další naše sekce

Title:

Ještě to není vyřešeno?