禮品卡和禮券

您可以在結帳時按照付款頁面上的簡單步驟將最多兩張禮品卡合併為一張。

*折扣禮券僅可在 Swarovski Club 登記會員所在國家／地區的 Swarovski.com（需要登入）兑換。折扣禮券自發出日期起一 (1) 個月內有效，並且不得與其他優惠、折扣或促銷合併使用。折扣禮券不可轉讓，並須識別會員身分後才可兑換，且不得折現。為免產生疑問，折扣禮券僅可用作購買產品，不得用作支付禮品卡、維修服務及運費及會員費。必須將折扣禮券代碼輸入購物袋中。折扣禮券僅適用於正價產品，並且不得與任何其他優惠或禮券折扣合併使用。折扣禮券不適用於以下產品：設計師系列、Myriads 系列、Creators Lab 品項、限量發行產品、年集、SCS 獨家產品、網上獨家產品、折扣產品、Swarovski Created Diamonds（Swarovski 培育鑽石）、Rosenthal 產品、Outlet 品項、地區性專賣產品、旅遊零售、企業禮品及備件。 此購物券不能兌換現金。所有品項視乎供應而定。
所有購買均受送貨及退貨政策的限制。此附加條款及 Swarovski 的標準條款及細則均繼續適用。如果此附加條款與Swarovski 的標準條款及細則有矛盾之處，則在所需範圍內優先以此附加條款解決衝突。

以下為查閱您的電子禮品卡餘額的方法：

- 請至以下頁面：https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- 至頁面底部，在「已經擁有禮品卡」部份 > 「查詢禮品卡狀況」
- 按一下「查看餘額」
- 新頁面打開後，在「卡片編號」一欄裡輸入您的禮品卡號碼。 
- 按一下「查看餘額」按鈕

怎樣訂購禮品卡？

您可以在此購買 Swarovski 禮品卡：www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

禮品卡可以通過電郵（數碼）或郵寄方式發送。

您可以按照以下幾個簡單的步驟，選擇禮品卡的設計和金額：

- 前往禮品 > 禮品卡
- 點擊「購買禮品卡」按鈕
- 選擇您的禮品卡類型，以定義透過電郵接收數碼禮品卡，還是通過郵寄方式接收實體禮品卡。
- 選擇您最喜歡的禮品卡設計。
- 從可用選項中選擇禮品卡金額或手動輸入您要輸入的價值。
- 添加收件人的詳細資訊（僅適用於通過電郵發送的禮品卡）
- 添加您的個人問候語（僅適用於通過電郵發送的禮品卡）
- 如果一切正確，點擊「加入購物袋」
- 照常結帳，（您可以選擇更多商品或完成填寫訂單）

請注意：禮品卡只能在發行國家或使用相同貨幣的國家兌換。

หากคุณประสบปัญหาในการใช้คูปองหรือบัตรของขวัญ โปรดพิจารณาคำแนะนำต่อไปนี้

คูปอง
ให้กรอกข้อมูลคูปองส่วนลดและคูปองลดราคาในหน้าถุงช้อปปิ้ง โดยคูปองจะประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข

หากระบบไม่ยอมรับคูปอง โปรดตรวจสอบดังนี้:
- คูปองยังไม่หมดอายุและสามารถใช้ได้
- สินค้าที่ซื้อไม่ได้อยู่ในรายการสินค้ายกเว้นตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไข
- คุณไม่ได้ใส่รหัสบัตรของขวัญ 10 หลักหรือ 16 หลักแทนรหัสคูปองที่คุณมีอยู่

บัตรของขวัญ
ให้ใส่บัตรของขวัญในขั้นที่ 3 ของขั้นตอนชำระเงิน (หน้าการชำระเงิน) บัตรของขวัญประกอบด้วยตัวเลขเท่านั้น

หากระบบไม่ยอมรับบัตรของขวัญ โปรดตรวจสอบดังนี้:
- ยืนยันว่าคุณใส่รหัสบัตรของขวัญ 10 หลักหรือ 16 หลักอย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้กรอกรหัสคูปองลดราคาหรือคูปองส่วนลด

หากต้องการแลกรางวัลเป็นรหัสคูปอง โปรดทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้:

ที่หน้าถุงช้อปปิ้ง เมื่อคุณเลือกสินค้าทั้งหมดที่คุณต้องการซื้อแล้ว คุณสามารถพิมพ์รหัสบัตรของขวัญลงในช่อง "ใส่รหัสโปรโมชั่น" ของถุงช้อปปิ้ง แล้วจึงคลิก "ใช้" คุณจะได้รับภาพยืนยันว่ามีการแลกรางวัลเป็นรหัสบัตรของขวัญเรียบร้อยแล้ว

โปรดทราบว่าคุณสามารถแลกรางวัลเป็นของขวัญได้เพียงใบเดียวเท่านั้นต่อการซื้อหนึ่งครั้ง

ไม่สามารถแลกรางวัลเพื่อใช้กับสินค้าลดราคา หรือข้อเสนอหรือโปรโมชั่นอื่น ๆ ตลอดจนไม่สามารถนำบัตรของขวัญมาใช้ร่วมกับส่วนลดหรือบัตรของขวัญผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ได้

และไม่รวมคำสั่งซื้อดำเนินการแล้วในอดีต สินค้าลดราคา บัตรของขวัญ ผลิตภัณฑ์รุ่นผลิตจำนวนจำกัด คอลเลกชัน Swarovski Remix ผลิตภัณฑ์ SCS และประติมากรรมพิเศษ เช่น คอลเลกชัน Crystal Myriad

หากต้องการแลกรางวัลเป็นบัตรของขวัญ โปรดทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้:

- เพิ่มสินค้าที่คุณต้องการซื้อลงในถุงช้อปปิ้ง
- คลิกที่ถุงช้อปปิ้ง
- เพิ่มถุงของขวัญหรือบัตรอวยพร หากคุณต้องการ
- เพิ่มรหัสคูปองลดราคา (ถ้ามี) แล้วกดส่ง
- คลิก "ชำระเงิน"
- เลือกตัวเลือกการจัดส่งที่เหมาะสม
- กรอกที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและการจัดส่ง
- แลกรางวัลเป็นบัตรของขวัญโดยใส่หมายเลขบัตรของขวัญลงในช่อง “ชำระเงินโดยใช้บัตรของขวัญ” (หน้าชำระเงิน ในขั้นตอนที่ 3) แล้วกดส่ง
- ระบบจะแสดงราคาที่ปรับปรุงเรียบร้อยแล้วของสินค้าในถุงช้อปปิ้ง