온라인 구매

Title:

배송

배송 이용약관

표준 배송 - SF Express

월요일~금요일 오전 11시 이전에 접수된 주문은 당일에 처리되어 발송됩니다.
표준 배송 기간: 처리 및 발송 후 영업일 기준 4~5일

서울 및 경기: 영업일 기준 2~3일
이외 지역: 영업일 기준 3~5일
표준 배송비: 5,000원
무료 표준 배송 기준 금액: 150,000원

주말 및 공휴일 주문 건은 영업일 기준 2일 후 처리 및 발송됩니다.

Swarovski는 사서함, 군사우편/함대우편 주소로 배송하지 않습니다. 최종 지불 전 까지 제품은 Swarovski 자산입니다.
말씀드린 마지막 배송 날짜까지 주문하면 일반적으로 제때에 제품을 배송해 드립니다. 택배사 사정으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다. 이 경우 Swarovski는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
당사는 공휴일에 주문을 발송하거나 배송 일정을 지정하지 않습니다. 해당 기간에는 배송이 예상보다 오래 걸릴 수 있습니다.
Crystal Myriad, Licensed-in 및 Creators Lab 제품 구매 시 맞춤 프리미엄 배송 서비스가 포함됩니다. 소포 발송까지 최대 2주가 소요될 수 있으며, 이메일을 통해 알려드립니다.

 

예약 배송이 무엇입니까?

เมื่อสั่งซื้อสินค้าในวันนี้ เราจะส่งพัสดุไปยังที่อยู่ที่คุณต้องการในวันที่คุณระบุไว้ โปรดตรวจสอบวันกำหนดจัดส่งในปฏิทินที่แสดงไว้เมื่อเลือกกำหนดการจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงิน ทั้งนี้อาจมีการจัดส่งสินค้าหนึ่งวันทำการก่อน/หลังวันที่ระบุไว้

ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของฉันได้หรือไม่

เมื่อพัสดุอยู่ในระหว่างการขนส่ง บางครั้งคุณอาจไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหรือวันที่จัดส่งได้ คุณอาจสามารถจัดระเบียบการจัดส่งพัสดุของคุณในแบบที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ โดยใช้เว็บพอร์ทัลของพันธมิตรการจัดส่งของเรา

มีบริการจัดส่งไปยังประเทศ/ภูมิภาคอื่นหรือไม่

เราไม่มีบริการจัดส่งไปยังประเทศ/ภูมิภาคอื่น โปรดส่งคำสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์ของประเทศ/ภูมิภาคปลายทางที่จะจัดส่งพัสดุไปถึง
คุณสามารถเปลี่ยนแปลงประเทศ/ภูมิภาค และภาษาโดยคลิกที่ชื่อประเทศ/ภูมิภาคในเมนูตัวเลือกประเทศ/ภูมิภาค

พัสดุของฉันอยู่ที่ไหน

โปรดตรวจสอบอีเมลยืนยันการจัดส่งเพื่อติดตามพัสดุของคุณ
หากการติดตามแสดงข้อมูลว่ามีการจัดส่งพัสดุของคุณเรียบร้อยแล้ว โปรดตรวจสอบว่ามีบุคคลอื่นตามที่อยู่ของคุณเป็นผู้รับพัสดุดังกล่าวหรือไม่ หรืออาจมีการฝากพัสดุของคุณไว้กับเพื่อนบ้าน
หรือโปรดตรวจสอบการแจ้งเตือนเรื่องความพยายามในการจัดส่ง โดยคุณอาจพบข้อความดังกล่าวในกล่องจดหมายของคุณ
ในกรณีที่คุณไม่พบพัสดุของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และโปรดเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อและหมายเลขติดตามพัสดุของคุณให้พร้อม

ดูกลุ่มผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของเรา

Title:

ยังไม่ได้รับการแก้ไขปัญหาหรือไม่