Shipping

Standard Delivery - SF Express

Orders placed from Monday to Friday by 10:00 AM will be processed and shipped the same business day.
Standard delivery time: 1-3 business days after processing and shipping

Standard shipping cost: HKD 50
Free standard shipping over: HKD 900

Orders placed on weekends and national holidays will be processed and shipped the following business day.

Swarovski is unable to deliver to PO boxes or APO/FPO addresses. Items remain the property of Swarovski until receipt of final payment.
When ordered by the last delivery dates communicated, items will usually be delivered on time. Deliveries may be delayed due to unforeseen irregularities on the part of our delivery partners. Swarovski can assume no liability in such cases.
We do not ship order on national holidays therefore deliveries may take longer than expected during these periods.
For Crystal Myriad, Licensed-in and Creators Lab products a personalized premium delivery service is included with their purchase, please note it may take up to 2 weeks before the parcel is shipped, and you are notified via email.

It is not always possible to change the delivery address or delivery date once the parcel is in transit. You might have the possibility to organize the delivery of your parcel in the most suitable way for you, by utilizing our delivery partners’ web portal.

เราไม่มีบริการจัดส่งไปยังประเทศ/ภูมิภาคอื่น โปรดส่งคำสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์ของประเทศ/ภูมิภาคปลายทางที่จะจัดส่งพัสดุไปถึง
คุณสามารถเปลี่ยนแปลงประเทศ/ภูมิภาค และภาษาโดยคลิกที่ชื่อประเทศ/ภูมิภาคในเมนูตัวเลือกประเทศ/ภูมิภาค

โปรดตรวจสอบอีเมลยืนยันการจัดส่งเพื่อติดตามพัสดุของคุณ
หากการติดตามแสดงข้อมูลว่ามีการจัดส่งพัสดุของคุณเรียบร้อยแล้ว โปรดตรวจสอบว่ามีบุคคลอื่นตามที่อยู่ของคุณเป็นผู้รับพัสดุดังกล่าวหรือไม่ หรืออาจมีการฝากพัสดุของคุณไว้กับเพื่อนบ้าน
หรือโปรดตรวจสอบการแจ้งเตือนเรื่องความพยายามในการจัดส่ง โดยคุณอาจพบข้อความดังกล่าวในกล่องจดหมายของคุณ
ในกรณีที่คุณไม่พบพัสดุของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และโปรดเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อและหมายเลขติดตามพัสดุของคุณให้พร้อม