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我的會員禮包何時能到?
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我的貨品能否進行維修?
我的維修狀況如何?
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為什麼我必須到門店去維修產品?
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如何選購 Swarovski Created Diamonds 客製化產品?
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能否重設我的帳戶密碼?
無法登入我的帳戶
其他
其他
我如何取消訂閱Swarovski Club的通訊?
為何我取消訂閱通訊後,仍然收到Swarovski的電子郵件?
我的Swarovski Club優惠券無法使用
我的Swarovski Club折扣券可否延期?
我的Swarovski Club折扣券可否用於購買特價產品?
我如何用生日禮券兌換產品?
其他
我的產品是否在保固範圍內?
你們的保固政策是什麼?
其他
我可否在網上訂單中更換產品?
我可否在門店更換網上購買的產品?
我可否更換在其他國家門店購買的產品?
其他
我的電子禮品卡為何在網上不被接受?
我能否使用1張以上的電子禮品卡付款?
我如何用電子禮品卡為網上購買付款?
我的付款為何被拒?
我的付款為何被退回?
其他
能否提供當前促銷活動的資訊?
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為什麼我購買的產品不適用於促銷活動?
其他
能否重新發送我的訂單確認資訊?
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我能否取消整份線上訂單?
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能否更改我的帳單地址?
我如何退還線上訂購的貨品?
你們的網上退貨政策是什麼?
我的網上退款狀態如何?
其他
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Sujet *
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Validating the whole form on blur of a field is no option, as the customer does not want to see error messages on all fields when entering one field. In case of an error on at least one field we disable the submit button manually */ var $form = $(this).closest('form'); if ($form.find('.form-group.has-error').length > 0) { var $button = $form.find('.js-button'); if (!$button.hasClass('disabled')) { $button.addClass('disabled'); } } }) .on('err.field.fv', function(e, data) { /* * On error field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); if(data.element.closest('.form-combo-molecule').length){ /* Get the messages of field */ var messages = data.fv.getMessages(data.element); /* Get the error message content of the field */ var errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); /* Get the hidden error message of the field */ var errorField = errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"][style="display: none;"]'); /* Loop over the messages */ for (var i in messages) { if (errorField[1] == undefined) { var newErrorContainer = document.createElement("small"); $(newErrorContainer).attr("class", "swa-form-input__error-message swa-headline-sans--supertiny"); $(newErrorContainer).attr("data-field", data.field); $(newErrorContainer).attr("data-fv-validator", "callback"); $(newErrorContainer).attr("data-fv-for", $(data.element[0]).attr("name") ); $(newErrorContainer).attr("data-fv-result", "INVALID"); $(newErrorContainer).attr("data-tracked", "true"); $(newErrorContainer).html(messages[i]); if (errorContent.text().includes(messages[i])) { $(newErrorContainer).hide(); } errorContent.append(newErrorContainer); } } } }) .on('success.field.fv', function(e, data) { /* * On success field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); /* Remove the field messages */ $errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"]').remove(); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-fv-result="INVALID"]').removeAttr("style"); }) .on('success.form.fv', function() { var formId = 'contactEmail'; if (!formId || formId === 'cfRequest' || formId === 'cfResponse') { formId = 'contactEmailFormDefinition'; } ACC.tracking.pushFormSubmit(formId); }); var replaceDatePatternWithValue = function(mandatory, fieldConfigCode, fieldConfigPattern) { var date = fieldConfigPattern.toUpperCase(); var year = $("#" + fieldConfigCode + "_year").val(); var month = $("#" + fieldConfigCode + "_month").val(); var day = $("#" + fieldConfigCode + "_day").val(); date = date.replace(/[Y]+/, year); date = date.replace(/[M]+/, month); date = date.replace(/[D]+/, day); var hiddenDateField = $('.js-' + fieldConfigCode + '_hidden'); if (mandatory) { hiddenDateField.val(date); } else { hiddenDateField.val(date == "" ? 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