Garanti

Swarovski erbjuder full lagstadgad garanti som täcker tillverknings- och materialfel för äkta Swarovski-produkter köpta från Swarovskis egna butiker (inklusive online) eller auktoriserade Swarovski-återförsäljare. Garantivillkoren finns alltid tillgängliga under Kundtjänst på www.swarovski.com. Garantivillkoren kan variera mellan olika marknader och regioner. Garantin täcker endast skador som, enligt Swarovskis eller en auktoriserad Swarovski-återförsäljares bedömning, inte orsakats av olyckshändelse eller olämplig användning, normalt slitage, modifiering, reparationsförsök, försummelse eller underlåtenhet att följa Swarovskis skötselråd.’Swarovskis särskilda råd om produktvård. Skötselråden finns alltid tillgängliga under kundtjänst på www.swarovski.com. Varje vara som befinns vara defekt enligt denna garanti kan, efter Swarovskis eller en auktoriserad Swarovski-återförsäljares bedömning:

1. Ersätts med en identisk vara, om sådan finns i lager:

2. Ersatt med en vara av jämförbart värde; eller

3. Repareras beroende på skadans omfattning på den garanterade produkten samt på genomförbarheten och tillgängligheten av reservdelar. Den skadade produkten ska lämnas till närmaste Swarovski-butik eller en auktoriserad Swarovski-återförsäljare som skickar den till det lokala Swarovski-försäljningsbolaget. Denna garantiservice tillhandahålls kostnadsfritt. Vänligen behåll ditt köp- eller leveranskvitto, presentkvittot eller äkthetscertifikatet ifall du behöver göra ett garantianspråk. Kvittot eller certifikatet fungerar som köpbevis och äkthetsintyg för köpta produkter och som bevis för rätten till denna garanti. Dessa garantivillkor gäller om inga specifika garantivillkor beviljats för specifika produkter. Swarovski förbehåller sig rätten att ändra eller anpassa dessa garantivillkor, med konsekvenser för framtiden, efter eget gottfinnande och när som helst. Denna garanti påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

Klockor: För att se klockornas garanti, var godLadda ner PDF-filen.

Vänligen behåll din faktura eller ditt kvitto som köpbevis.

För produkter som köpts i butik gäller kassakvittot som köpbevis och krävs för eventuella garantianspråk.

Förvara den säkert. För produkter som köpts i webbutiken gäller följesedeln som garantibevis och ett certifikat utfärdas per onlinebeställning.

Vid alla onlineköp måste fakturan eller följesedeln uppvisas för att kunna göra eventuella garantianspråk eller liknande.