Brezplačna standardna dostava pri nakupu nad 75 EUR

Vaš spletni nakup

Title:

Klikni in prevzemi

Kako deluje »Klikni in prevzemi«?

S Swarovskijevo storitvijo »Klikni in prevzemi« lahko zdaj naročate prek spleta na Swarovski.com, se izognete stroškom pošiljk ter svoje naročilo BREZPLAČNO prevzamete v izbrani trgovini Swarovski, ki ponuja storitev »Klikni in prevzemi«.

Kdaj lahko prevzamem naročilo?

Ko bo vaše spletno naročilo pripravljeno na prevzem v izbrani trgovini z možnostjo »Klikni in prevzemi«, vam bomo poslali e-pošto.

Kako lahko prevzamem naročilo?

S sabo imejte elektronsko sporočilo s potrditvijo naročila in originalno kartico, s katero ste plačali (ali osebni dokument, če ste izbrali drug način plačila) za preverjanje istovetnosti. Vašega naročila ne moremo izdati brez osebne identifikacije, tretje osebe pa naročila ne morejo prevzeti v vašem imenu.
 

Koliko časa boste hranili moje naročilo?

Vaše naročilo bomo v trgovini hranili 7 dni. Po preteku tega obdobja bomo naročilo preklicali in vam povrnili kupnino. Prosimo, upoštevajte, da lahko v odvisnosti od vašega prvotnega načina plačila izvedba vračila traja do 14 dni.

V katero trgovino bo šlo moje naročilo?

Po tem, ko boste oddali spletno naročilo na Swarovski.com, boste po e-pošti prejeli potrditev z navedbo trgovine, ki ste jo izbrali za prevzem svojih izdelkov.

Kako vrnem svoje naročilo?

Vsa spletna naročila se bodo sprejemala v vseh sodelujočih Swarovskijevih trgovinah, ki ponujajo storitev »Klikni in prevzemi«. S pomočjo našega iskalnika trgovin lahko najdete najbližjo trgovino, ki ponuja storitev »Klikni in prevzemi«. S pomočjo filtrov lahko najdete vse sodelujoče Swarovskijeve trgovine, ki ponujajo storitev »Klikni in prevzemi«. Ko je vaše spletno vračilo obdelano, boste prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo vračila in vaše vračilo bo obdelano.

Preverite druge razdelke

Title:

Niste našli odgovora?