my swarovski
Țară/Regiune
România

Polița SCS pentru serviciul global de reparații gratuite pentru creațiile de cristal

Termenii și condițiile Poliței SCS pentru serviciul global de reparații gratuite sunt după cum urmează: 
Valabilitate din 1 ianuarie 2018 

 

Polița minimă gratuită pentru membri SCS

Reparațiile gratuite ale tuturor creațiilor de cristal pentru membri sunt supuse următoarelor criterii: 
• Produsele au ieșit din perioada de garanție de doi ani. 
• Membrul poate demonstra achiziția produsului în urmă cu nu mai mult de 7 ani (de exemplu, prin furnizarea unei chitanțe). Dacă acest lucru nu poate fi demonstrat, atunci: 
• Produsele nu sunt mai vechi de maximum 10 ani de la data lansării originale.* 
• Reparația este realizabilă conform criteriilor de Identificare a defectelor permisibile, publicate în cadrul Politicii generale de garanție și reparații CGB. 
• Membrul SCS trebuie să aibă un abonament activ SCS. 

 

* În mod excepțional, atunci când serviciul de lipire la fața locului este oferit (ca de exemplu, la un eveniment SCS), membrii SCS pot aduce și pot ridica produsele deteriorate (pe risc propriu) chiar dacă acestea sunt mai vechi de 10 ani.