my swarovski
Ország/Régió
Magyarország

Az SCS kristályalkotások szabályzat globális ingyenes javítási szolgáltatása

Az SCS globális ingyenes javítási politikájának feltételei és kikötései a következők: 
Érvényes: 2018. január 1-től 

 

Minimum ingyenes politikai az SCS-tagok számára

Az összes kristályalkotás tagok számára ingyenes javítása az alábbi feltételek alapján történik: 
• A termékek kétéves jótállási ideje már lejárt. 
• A tag (pl. nyugtával) bizonyítani tudja, hogy legfeljebb 7 éve vásárolta meg a terméket. Ha ezt nem tudják bemutatni, akkor: 
• A termékek nem régebbiek, mint az eredeti bevezetéstől számított legfeljebb 10 év.* 
• A javítás lehetséges az általános CGB jótállási és javítási szabályzatban közzétett megengedett hibaelhárítási kritériumok alapján. 
• Az SCS-tagnak aktív SCS-tagsággal kell rendelkeznie. 

 

* Kivételesen, amikor helyszíni ragasztási szolgáltatást kínálunk (például valamely SCS-eseményen), az SCS-tagok sérült terméküket (saját felelősségükre) elhozhatják és elvihetik, még akkor is, ha a termékek 10 évesnél régebbiek.