Zásady globální služby bezplatných oprav křišťálových kreací
Podmínky a ustanovení zásad globální služby bezplatných oprav SCS jsou následující:
Platnost od 1. ledna 2018
Minimální zásady oprav zdarma pro členy SCS
Bezplatné opravy všech křišťálových kreací pro členy se řídí následujícími kritérii:
• Produkty jsou po záručním období dvou let.
• Člen dokáže prokázat, že si produkt zakoupil maximálně před 7 lety (např. prostřednictvím nákupního dokladu). Pokud to prokázat nemůže, platí tento postup:
• Produkty nejsou starší než maximální 10 let od data původního uvedení na trh.*
• Oprava je uskutečnitelná na základě přípustných kritérií určení vad publikovaných v rámci celkových zásad pro záruky a opravy.
• Člen SCS musí mít aktivní členství SCS.
*Ve výjimečných případech, kdy se nabízí služba nalepování v dané lokalitě (například při události SCS), si mohou členové SCS přinést a odnést své poškozené zboží (na vlastní riziko) i v případě, že jsou produkty starší než 10 let.