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Información y opciones de envío

OPCIONES Y TIEMPOS DE ENTREGA DE LOS ENVÍOS

a Europa, Canadá, Australia, Japón y Corea:
Los pedidos realizados de lunes a viernes hasta las 17.00 horas (hora central europea) serán procesados y enviados al día hábil siguiente, mientras que los pedidos solicitados en días festivos y durante el fin de semana serán procesados y enviados a los dos días hábiles siguientes. Los pedidos que incluyan artículos personalizados (si procede) podrían tardar más tiempo. No se realizan entregas los fines de semana ni los días festivos. Se ofrece la opción de una entrega express en determinados países para compras de último minuto que no incluyan productos personalizados. A continuación se encuentra un resumen de las opciones y tiempos de entrega por país. Desafortunadamente, Swarovski no puede entregar pedidos en apartado de correos ni en direcciones de bases militares del ejército y la marina.

Refiérase al país de destino para obtener un valor estimado de los gastos y tiempos de entrega del envío. Tenga en cuenta que el envío a zonas rurales o alejadas puede tomar más tiempo.

País Tiempo de entrega envío estándar Gastos envío estándar Envío estándar gratuito en compras superiores a Tiempo de entrega envío express Gastos envío express
Alemania 2-3 Days EUR 6,95 EUR 75,00 No disponible No disponible
Australia 3-5 Days AUD 9,00 AUD 120,00 No disponible No disponible
Austria 3 Days EUR 6,95 EUR 75,00 2 Days EUR 15,00
Bélgica 3-4 Days EUR 6,95 EUR 75,00 2-3 Days EUR 15,00
Canadá 7-12 Days CAD 10,95 CAD 120,00 No disponible No disponible
China 3-5 Days CNY 15,00 CNY 900,00 No disponible No disponible
Corea 2-4 Days 5,000원 150,000원 No disponible No disponible
Dinamarca 3-4 Days DKK 57,24 DKK 625,00 2-3 Days DKK 116,67
Eslovenia 5 Days EUR 6,95 EUR 75,00 2-3 Days EUR 15,00
España 4-6 Days EUR 6,95 EUR 75,00 2-3 Days EUR 15,00
Finlandia 5-8 Days EUR 6,95 EUR 75,00 2-3 Days EUR 15,00
Francia 3-5 Days EUR 6,95 EUR 75,00 2-3 Days EUR 15,00
Grecia 5-7 Days EUR 6,95 EUR 75,00 2-3 Days EUR 15,00
Hungría 4-5 Days HUF 2.000,00 HUF 20.000,00 2-3 Days HUF 4.700,00
Irlanda 5-6 Days EUR 6,95 EUR 75,00 2-3 Days EUR 15,00
Italia 3-6 Days EUR 6,95 EUR 75,00 2-3 Days EUR 15,00
Japón 3-5 Days ¥ 1,000 ¥ 10,000 No disponible No disponible
Luxemburgo 3 Days EUR 6,95 EUR 75,00 2-3 Days EUR 15,26
Países Bajos 3-4 Days EUR 6,95 EUR 75,00 2-3 Days EUR 15,00
Polonia 4 Days PLN 25,00 PLN 270,00 2-3 Days PLN 63,00
Portugal 5-6 Days EUR 6,95 EUR 75,00 2-3 Days EUR 15,00
Reino Unido 4-5 Days GBP 4,45 GBP 60,00 2-3 Days GBP 11,60
República Checa 4 Days CZK 180,00 CZK 2.100,00 2-3 Days CZK 420,00
Suecia 4-6 Days SEK 72,50 SEK 750,00 2-3 Days SEK 138,00
Suiza 2-3 Days CHF 8.95 CHF 95.00 No disponible No disponible

Por favor tenga en cuenta que su pedido no puede ser procesado por el operador logístico durante los días festivos en Liechtenstein y Austria. Por esta razón, estos días no son considerados como días hábiles. Verifique los días festivos y feriados de este año en la sección Proceso de compra.

Los productos son propiedad de Swarovski hasta recibir el pago final.

operadores logísticos de Swarovski

UPS, empresa de transporte colaboradora de Swarovski, gestiona todos los envíos a Canadá. Nuestras empresas de transporte colaboradoras, GLS (envíos estándar) y TNT (envíos urgentes), gestionan todos los envíos dentro de Europa. Los envíos a Suiza (incluido Liechtenstein) los gestiona Swiss Post, y los envíos a Australia, Japón y Corea los gestiona FedEx. Por el momento, Swarovski no puede realizar envíos a apartados de correos ni a direcciones APO/FPO (direcciones del ejército y de la marina).

Entrega programada

Solicite su pedido hoy y reciba su paquete en la fecha de su elección. Desafortunadamente, esta opción no está disponible para entregas en Canadá.
Tome en cuenta que los pedidos pueden solamente ser enviados de lunes a viernes.
Los productos serán entregados por los operadores logísticos de Swarovski en la dirección elegida por usted. La compañía hará todo lo posible para entregar el pedido en el plazo solicitado.

Regiones donde no se realizan entregas

Swarovski envía pedidos a los países mencionados en la tabla de arriba. Todos los demás países están excluidos, incluyendo las siguientes regiones:

  • Islas Canarias (Lanzarote, Fuerteventura, Gran Canaria, Tenerife, Gomera, La Palma y El Hierro)
  • Isla de Man
  • Córcega
  • Territorios franceses (Guadalupe, Martinica, Guayana y La Reunión)
  • Ceuta
  • Melilla
  • Chipre
  • San Marino
  • Gibraltar
  • Andorra
  • Isla de Navidad (Australia)
  • Faer Øer (Islas Feroe)
  • Tierra Verde
  • la isla de Helgoland
  • Büsingen
  • Islas Aland
  • Principado de Mónaco
  • Monte Athos
  • Islas del Canal (Jersey, Guernsey, Alderney, Sark y Herm)
  • Livigno
  • Campione d'Italia
  • Ciudad del Vaticano
  • Aruba y Antillas Holandesas
  • Territorios británicos

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