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Datenschutzrichtlinie

Aktualisiert am und gültig ab 16. März 2016

Diese Richtlinie zum Datenschutz legt fest, wie Swarovski Digital Business U.S. Inc. und alle verbundenen Unternehmen (nachfolgend: „Swarovski“) Ihre Daten erfassen, verwenden und weiterleiten. Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Im Falle von Änderungen veröffentlichen wir die aktualisierte Version der Datenschutzrichtlinie auf unseren Websites und im Online-Shop, darunter auch www.swarovski.com (nachfolgend: die „Websites“) und informieren Sie gegebenenfalls auch auf andere Weise. Sie sind daher gehalten, diese Informationen regelmäßig aufzurufen und sicherzustellen, dass Sie mit jeglichen Änderungen einverstanden sind.  

Durch die freiwillige Registrierung Ihrer Kontaktdaten bei Swarovski, den Abschluss eines Kaufvertrags mit uns, indem Sie in anderer, elektronischer Form mit uns in Kontakt treten oder in anderer Form online oder in unseren Stores mit Swarovski kommunizieren, erklären Sie (der Kunde) sich damit einverstanden, dass wir Ihre persönlichen Daten, die Sie uns über unsere Websites übermitteln (auch im Zusammenhang mit Ihrem Kaufvertrag), erfassen, speichern, offenlegen und verwenden. 

Die von uns erfassten und weitergeleiteten Informationen

Swarovski wird Ihre persönlichen Daten und Angaben in sicherer, angemessener und rechtmäßiger Form entsprechend dem Bundes- oder Landesrecht der USA verarbeiten, offenlegen, speichern und verwenden. Die Verarbeitung erfolgt mit elektronischen oder automatisierten Mitteln. Swarovski wird Ihre persönlichen Daten, darunter Namen, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Kreditkartendaten, die Sie uns über unsere Websites übermitteln (auch im Zusammenhang mit Ihrem Online-Kaufvertrag), nur dazu verwenden, Ihnen die Möglichkeit einzuräumen, Waren von Swarovski zu kaufen, sich an Marktforschungsumfragen bezüglich der Verbesserung unseres Internetauftritts und unseres Produktsortiments zu beteiligen, und um Sie über die Marktaktivitäten, die Waren und Dienstleistungen zu informieren, die Swarovski anbietet, und um Dritten Reparaturen, oder andere logistische Aufgaben zu übertragen.  

Ohne vorherige Mitteilung werden Ihre Personendaten keinen Dritten außerhalb der Swarovski Gruppe zu Vermarktungszwecken zur Verfügung gestellt. Ihre persönlichen Daten werden durch die Swarovski Digital Business USA Inc., ein Rhode Island Unternehmen, One Kenney Drive, Cranston, Rhode Island, 02920 / USA sowie die Swarovski Crystal Online AG, Alte Landstrasse 411, CH-8708 Männedorf / Schweiz, erfasst, gespeichert und verwendet, wobei letztere auch für die Verwaltung derselben zuständig ist. Sie stimmen zu, dass diese Daten der Daniel Swarovski Corporation AG und anderen Gesellschaften der Swarovski Gruppe in verschiedenen Ländern und zwar einschließlich der Gesellschaften in der Schweiz (Daniel Swarovski Corporation AG), in Österreich (D. Swarovski KG) und Liechtenstein (Swarovski Aktiengesellschaft) zu den o. a. Zwecken offengelegt, von jenen archiviert und verwendet werden. Sofern Sie die Waren im Store abholen, werden alle für diese Abholung erforderlichen Personendaten an den Abholungsstore offengelegt und dort verwendet

Wird ein Store, Geschäftsbereich, Vermögenswert oder Swarovski ganz oder teilweise ge- oder verkauft oder auf andere Weise übertragen oder steht eine solche Transaktion an, ist es wahrscheinlich, dass die Kundendaten zu Bewertungszwecken weitergeleitet werden und zum übertragenen Betriebsvermögen gehören.

Darüber hinaus kann Swarovski spezielle Daten offenlegen, sofern eine solche Offenlegung zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften, einer gerichtlichen Vorladung oder einem anderen Rechtsstreit erforderlich scheint oder die Interessen oder die Sicherheit der Besucher und Kunden, Mitarbeiter von Swarovski sowie anderer Personen gewahrt werden müssen. Dazu zählt auch der Informationsaustausch mit anderen Unternehmen und Organisationen, um vor Betrug zu schützen und Kreditrisiken zu minimieren.

 Die Aktualisierung und Änderung Ihrer Kontaktdaten 

Wählen Sie „Profil“ im Bereich „Mein Kundenkonto“ auf den Websites, um Ihre registrierten Kontaktdaten jederzeit anzusehen, zu ändern, zu korrigieren, zu blockieren oder zu löschen. Dazu gehört auch die weiter unten beschriebene An- oder Abmeldung für den Newsletter. Sie können Ihr Einverständnis für die Speicherung und Verwendung Ihrer Daten jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dazu einfach an diese Stelle: Kontaktdaten

Cookies

Swarovski benutzt eine Trackingtechnologie („Cookies“). Sie dient dazu, unser Online-Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Diese Cookie-Richtlinie informiert Sie über die Verwendung von Cookies auf den Websites. 

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt und von Ihrem Browser genutzt werden. Die meisten der von Swarovski verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. 

Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Wenn Sie das Setzen von Cookies trotzdem nicht wünschen, können Sie die Websites von Swarovski grundsätzlich auch ohne diese nutzen. Im „Help“-Menü der meisten Browser finden Sie Informationen, wie er sich so einstellen lässt, dass Cookies nur mit Ihrem Einverständnis akzeptiert oder generell abgelehnt werden. Sie können Ihre Browser-Einstellungen eventuell auch so ändern, dass Cookies zu keinem Zeitpunkt akzeptiert oder gespeichert werden. Sie können auch jederzeit Cookies löschen, die bereits gespeichert wurden.

Bitte beachten Sie jedoch, dass, wenn Sie Cookies auf den Websites ablehnen, einige Funktionen auf den Websites eingeschränkt oder nicht verfügbar sein können. Um die Nutzung der Websites zu erleichtern, empfehlen wir, dass Sie Ihre Browser-Einstellungen für Cookies auf den Websites akzeptieren. 

Do Not Track

Do Not Track (DNT) ist eine Datenschutzeinstellung, die es Webnutzern in einigen Browsern ermöglicht, die Erstellung eines Nutzerprofils auf Websites und Online-Services abzulehnen. Gegenwärtig hat das World Wide Web Consortium (W3C) noch keine einheitlich geltenden Normen für erkennbare DNT-Funktionen erstellt. Swarovski und die Webseiten unterstützen DNT daher nicht.

Werbung und Web Analytics

Swarovski beauftragt Dritte, Werbung und Web Analytics im gesamten Internet in seinem Namen durchzuführen. Diese Unternehmen nutzen Cookies, Zählpixel und andere Technologien, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites zu sammeln, darunter Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser, die angesehenen Seiten, die Verweilzeit, angeklickten Links und Umwandlungsraten. Swarovski und andere können diese Informationen unter anderem verwenden, um Daten zu verfolgen und zu analysieren, das Interesse an bestimmten Inhalten zu ermitteln, für Sie interessante Werbung und Inhalte auf unseren und anderen Websites zu platzieren und Ihre Online-Aktivitäten noch besser zu verstehen. Weitere Informationen über Internet-Werbung oder darüber, wie Sie der Nutzung Ihres Surfverhaltens zur Platzierung verhaltensbasierter Werbung widersprechen können, finden Sie unter www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp und
www.aboutads.info/choices.

Darüber hinaus kooperieren wir gegebenenfalls mit Dritten, um Ihnen im Rahmen einer maßgeschneiderten Werbekampagne auch Werbung auf anderen Websites oder Plattformen zu präsentieren. Einer dieser Kooperationspartner ist Google und wir verwenden gegebenenfalls verschiedene Google Tools als Hilfsmittel für die Werbungs- und Web Analytics-Daten unserer Websites. Informationen über die Datenerfassung und -bearbeitung von Google sowie Ihre Möglichkeiten,  sich gegen Werbung über Google Tools zu entscheiden, finden Sie hier: www.google.com/policies/privacy/partners.

Social Plugins

Swarovski verwendet sogenannte Social Plugins (nachfolgend: „Social Plugins“) sozialer Netzwerke wie Facebook, Twitter, Youtube, Google+, Pinterest oder Instagram.

Bei Ihrem Besuch auf unseren Websites sind diese Social Plugins standardmäßig deaktiviert, d. h., sie senden ohne Ihr Zutun keine Daten an die jeweiligen sozialen Netzwerke. Bevor Sie die Social Plugins nutzen können, müssen Sie diese mit Ihrem Klick aktivieren. Die Social Plugins bleibt so lange aktiv, bis Sie sie wieder deaktivieren oder Ihre Cookies löschen. Nach der Aktivierung wird eine direkte Verbindung mit dem Server des jeweiligen sozialen Netzwerks aufgebaut. Der Inhalt der Social Plugins wird dann von den sozialen Netzwerken direkt an Ihren Browser übertragen und von diesem in die Website eingebunden.  

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf den Umfang der Daten haben, die von den sozialen Netzwerken mit ihren Social Plugins erhoben werden. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die jeweiligen sozialen Netzwerke sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen sozialen Netzwerke. 

Nach Aktivierung eines Social Plugins kann das jeweilige soziale Netzwerk bereits Daten erheben, unabhängig davon, ob Sie mit dem Social Plugin interagieren. Sind Sie bei einem sozialen Netzwerk eingeloggt, kann dieses Ihren Besuch dieser Websites Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Wenn Sie Mitglied bei einem sozialen Netzwerk sind und nicht möchten, dass dieses die bei Ihrem Besuch unserer Websites gesammelten Daten mit Ihren gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor der Aktivierung der Social Plugins aus dem jeweiligen sozialen Netzwerk ausloggen. 

Newsletter

Die Anmeldung zum swarovski.com Newsletter können Sie bequem im Bereich „Mein Kundenkonto“ verwalten. Bitte tragen Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse in das vorgesehene Feld ein und klicken anschließend auf „Absenden“. Sie erhalten von uns eine Bestätigungsmail an die angegebene E-Mail-Adresse. Bitte klicken Sie auf den in der E-Mail enthaltenen Bestätigungslink und Sie werden künftig regelmäßig über Neuigkeiten von Swarovski informiert. Selbstverständlich können Sie sich auch ohne die Registrierung im Bereich „Mein Kundenkonto“ für den swarovski.com Newsletter anmelden. Nutzen Sie dazu einfach das Anmeldefenster auf unserer Startseite. 

Sollten Sie den Swarovski Newsletter nicht länger empfangen wollen, klicken Sie einfach auf den Link „Abbestellen“ am unteren Ende eines Newsletters. Alternativ können Sie die Abmeldung auch im Bereich „Mein Kundenkonto“ auf unseren Websites vornehmen.

Sicherheit

Wir setzen uns mit angemessenen Maßnahmen dafür ein, Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Diebstahl, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff, Offenlegung, Änderungen und Vernichtung zu schützen. 

Kinder

Der Datenschutz und die Sicherheit von Kindern, die im Internet surfen, sind Swarovski sehr wichtig. Wissentlich sammeln wir keine Personendaten von Kindern unter 13 Jahren ohne die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Produkte von Swarovski sind ausschließlich für den Erwerb durch Erwachsene bestimmt und unsere Websites richten sich nicht an Kinder und sind auch nicht für sie bestimmt.  

Datenschutz nach kalifornischem Recht

Diese Richtlinie zum Datenschutz legt fest, wie Swarovski Ihre Daten gegebenenfalls zu Vermarktungszwecken weiterleitet. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Fragen haben und – sofern anwendbar – eine Liste mit Dritten, denen wir eventuell Informationen zu Vermarktungszwecken offenlegen, und Informationen über die von uns eventuell offengelegten Datenkategorien anfordern möchten.   

Kontaktdaten

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie und der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten bei Swarovski wenden Sie sich bitte an: http://www.swarovski.com/Web_US/de/contact_shop


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Ihre Personendaten werden nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie .

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