Rückgaberecht

Unser höchstes Ziel ist Ihre Zufriedenheit. Sie haben uneingeschränktes Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der im Online Shop gekauften Ware mit Ausnahme von Geschenkkarten und Vouchern (gültigem Recht unterliegend). Darüber hinaus besteht kein Rückgaberecht.

Bitte benutzen Sie den Adressaufkleber des Rücksendeformulars und senden Sie das Paket per Einschreiben zurück. Bitte bewahren Sie die Sendebestätigung/Quittung der Poststelle für Ihre eigene Referenz auf.

Sollten Sie den Adressaufkleber nicht mehr finden, senden Sie die Ware bitte fristgerecht an die folgende Adresse:

Swarovski Digital Business USA Inc.
Attn: SCO Returns
2 Slater Road
Cranston RI 02920
USA

Auf der Rückseite des Lieferscheins können Sie zwischen Gutschrift oder Austausch des Produktes wählen. Sollten Sie den Lieferschein ohne Angaben zurücksenden, werden wir Ihnen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte zukommen lassen.

Wird mit dieser Rücksendung ein eventueller Mindestbestellwert für einen eingelösten Gutschein unterschritten, wird der Wert des Gutscheins der Rückerstattung abgezogen.

Bitte beachten Sie, dass Produkte, die im Online Shop gekauft wurden, nicht in Swarovski Geschäften zurückgegeben werden können.