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產品保證

對每件從施華洛世奇水晶軒購買的產品而言,施華洛世奇將就工藝或材料上的任何瑕疵提供正常使用狀況下的有限度國際性保證。本保證從購買當天起一年內有效。在保證期內,每件經施華洛世奇技術人員鑒定為有瑕疵的產品,均會由施華洛世奇自行決定作出維修,視維修的可行性和配件的供應而定,或作出更換、或以產品作為替代。在産品替代的情況下,本公司並不保證顧客會收到同樣設計的產品,但保證産品的價值相當。

如果産品的任何瑕疵,經施華洛世奇判斷是因濫用、不正確使用、産品改動、發生意外、顧客疏忽或擅自修理而致,該等瑕疵一律不在本保證範圍內。

上述的保證和維修替換服務是施華洛世奇向顧客所負的全部及所有責任。但是,最終消費者根據本國適用的消費者權益保護法律所享有的必要權利並不受本保證的影響。由本公司之產品引致的任何其他傷害,本公司概不負責。

如需施華洛世奇品質服務,請將損壞產品放入原裝包裝送交施華洛世奇水晶軒。

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